← Podrška

Naručivanje i otprema

Trebate informacije o našoj politici naručivanja i dostave? Ovdje ćemo vam reći sve o tome!

Koji su uslovi za vraćanje proizvoda?

Ako želite otkazati kupovinu, to možete učiniti u roku od 14 dana nakon kupovine. Ovaj period počinje dan nakon što ste vi ili neko u vaše ime primili paket. Proizvodi stoga moraju biti neotvoreni u originalnoj ambalaži i neoštećeni. Naknada za vraćanje u skladište od 10% bit će odbijena od povrata [...]
Pročitaj više

Koji su rokovi isporuke Liqcreate?

Većinu artikala imamo na lageru i možemo prenijeti narudžbu odabranom prijevozniku u roku od maksimalno 3 radna dana. Nakon transfera odabranom prijevozniku, Liqcreate Broj za praćenje pošiljke će biti poslan putem e-maila. Dostava artikala zavisi od vremena tranzita/isporuke prevoznika/špeditera. Za proizvode [...]
Pročitaj više

Kakav je status moje narudžbe?

Informacije o statusu vaše narudžbe možete pronaći, pored potvrde o dostavi poslane na vašu e-mail adresu, i na vašem računu. Kada se prijavite na svoj račun i kliknete na 'Moje narudžbe', pronaći ćete pregled vaših nedavnih narudžbi. Čim se narudžba prenese na odabranu [...]
Pročitaj više

Koji su troškovi dostave?

Troškovi dostave u eurima se izračunavaju u vašoj korpi, prije nego što 'nastavite s plaćanjem'. Kada je moguća 'besplatna dostava', ova opcija će biti automatski odabrana. Troškove dostave možete provjeriti na web stranici našeg standardnog prijevoznika/špeditera PostNL. Izračun troškova dostave zasniva se na ukupnoj težini [...]
Pročitaj više

Da li je proizvod na lageru?

Stranica s informacijama o proizvodu u web trgovini će naznačiti kada proizvod nije na zalihi. Kada nema naznake da proizvod nije na zalihi, možete naručiti proizvod i primjenjivat će se standardni rokovi isporuke. Ako proizvod nije na zalihi i još nije bio uključen [...]
Pročitaj više

Kako da napravim narudžbinu?

Kada želite izvršiti narudžbu, možete odabrati direktnu narudžbu i kreirati račun tokom procesa naručivanja. Ovaj račun možete koristiti za buduće narudžbe. Narudžbe se mogu izvršiti u web trgovini tvrtke LiqcreateKliknite na smole koje želite naručiti, odaberite pakovanje i količinu proizvoda. Kliknite na [...]
Pročitaj više