GENERAΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ L

of

Liqcreate προϊόντα

 

1. Γενικά

  1. Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις πώλησης και παράδοσης ισχύουν για όλες τις προσφορές, τις τιμές και τις συμβάσεις που συνάπτονται από Liqcreate (εκ μέρους της ALT Group BV, Εμπορικό Επιμελητήριο αρ.: 68186606) εφεξής «Πωλητής», με την οποία ο Πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει προϊόντα στον Αγοραστή.
  2. Ένας Αγοραστής μπορεί να είναι είτε μια Εταιρεία (άρθρο 1.3) είτε ένας Καταναλωτής (άρθρο 1.4) που συνάπτει Συμφωνία (εξ αποστάσεως) με τον Πωλητή.
  3. Μια Εταιρεία είναι ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο/οντότητα που ενεργεί κατά την άσκηση ενός επαγγέλματος ή μιας επιχείρησης.
  4. Καταναλωτής είναι ένα φυσικό πρόσωπο που δεν ενεργεί υπό την ιδιότητα ενός επαγγέλματος ή μιας επιχείρησης.
  5. Η εφαρμογή των γενικών όρων του Αγοραστή ή οποιωνδήποτε άλλων γενικών όρων απορρίπτεται ρητά.
  6. Οι παρεκκλίσεις από τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις θα είναι έγκυρες μόνο εάν έχουν συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως από τον Πωλητή.
  7. Στο βαθμό που οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις έχουν συνταχθεί και σε γλώσσα διαφορετική από την αγγλική, σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς υπερισχύει πάντα το αγγλικό κείμενο.
  8. Ο όρος «εγγράφως» έχει την ακόλουθη έννοια: με επιστολή ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

2. Προσφορές και σύναψη συμφωνίας

  1. Όλες οι προσφορές που υποβάλλονται από τον Πωλητή θα είναι απαλλαγμένες από υποχρέωση.
  2. Όλες οι πληροφορίες και τα δεδομένα που περιέχονται στην τεκμηρίωση του προϊόντος και στους τιμοκαταλόγους, είτε σε ηλεκτρονική είτε σε οποιαδήποτε άλλη μορφή, είναι δεσμευτικά μόνο στο βαθμό που περιλαμβάνονται ρητά στη συμφωνία μέσω παραπομπής.
  3. Η συμφωνία τίθεται σε ισχύ μόλις ο Πωλητής επιβεβαιώσει εγγράφως την παραγγελία.
  4. Σε περίπτωση που επιτευχθεί συμφωνία για την πραγματοποίηση πληρωμής μέσω πιστωτικής επιστολής, η εν λόγω συμφωνία θα τεθεί σε ισχύ μόνο όταν ο Πωλητής αποδεχτεί εγγράφως τη σχετική αμετάκλητη (επιβεβαιωμένη) πιστωτική επιστολή σύμφωνα με το UCP 600. Η εν λόγω πιστωτική επιστολή θα αποσταλεί από τράπεζα με την επιφύλαξη της προηγούμενης αποδοχής από τον Πωλητή και θα αποσταλεί το αργότερο πέντε (5) εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή της επιβεβαίωσης παραγγελίας από τον Πωλητή.
  5. Οποιαδήποτε προσφορά ή δέσμευση που δίνεται από εκπρόσωπο του Πωλητή θα είναι δεσμευτική μόνο εφόσον ο τελευταίος την επιβεβαιώσει εγγράφως.

3. Τιμές

  1. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς, οι τιμές θα αναφέρονται σε ΕΥΡΩ, εξαιρουμένων όλων των φόρων και του ΦΠΑ ή/και οποιωνδήποτε άλλων φόρων, συμπεριλαμβανομένου του φόρου πωλήσεων, του φόρου μεταφοράς, εκτός από τον φόρο επί των κερδών του Πωλητή, εάν ισχύει. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τέλη ανταλλαγής σε ΕΥΡΩ, εισαγωγικούς δασμούς, επιβαρύνσεις κ.λπ. Οι τιμές θα αναφέρονται επίσης ως τιμές εκ του εργοστασίου (Ουτρέχτη, Ολλανδία).
  2. Οποιαδήποτε τιμή αναφέρεται από τον Πωλητή θα βασίζεται στις υπάρχουσες νομισματικές συνθήκες, το κόστος εργασίας, τις τιμές προμηθειών, τους δασμούς, τους φόρους και άλλες εισφορές, τις επιδοτήσεις και τα συναφή που ισχύουν κατά τον χρόνο σύναψης της σχετικής συμφωνίας. Σε περίπτωση που ένα ή περισσότερα από αυτά τα στοιχεία της τιμής κόστους αυξηθούν μετά τη σύναψη της συμφωνίας αλλά πριν από την παράδοση των σχετικών προϊόντων, ο Πωλητής δικαιούται να μετακυλίσει οποιαδήποτε εύλογη αύξηση τιμής στον Αγοραστή.

4. Παράδοση

  1. Οι όροι και οι προϋποθέσεις παράδοσης θα συμφωνούνται ανά συναλλαγή. Όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις παράδοσης θα ισχύουν σύμφωνα με τους Διεθνείς Όρους Παραλαβής (Incoterms 2020). Οι χρόνοι παράδοσης θα καθορίζονται ανά συναλλαγή. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από τον Πωλητή, τα προϊόντα θα θεωρούνται παραδομένα, κατά την κρίση του Πωλητή, όταν εγκαταλείψουν το εργοστάσιο ή την αποθήκη του Πωλητή. Ο χρόνος παράδοσης θα αρχίζει από τη στιγμή που θα συναφθεί η σχετική συμφωνία, θα ολοκληρωθούν όλες οι επίσημες διατυπώσεις και ο Πωλητής θα έχει επίσης αποδεχτεί οποιαδήποτε εγγύηση πληρωμής που μπορεί να έχει συμφωνηθεί ή θα έχει λάβει οποιαδήποτε προπληρωμή. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, ένας καθορισμένος χρόνος παράδοσης δεν θα θεωρείται σε καμία περίπτωση ότι αποτελεί οριστική ημερομηνία. Ο Πωλητής δεν θα θεωρείται υπερήμερος όσον αφορά τον εν λόγω χρόνο παράδοσης έως ότου ο Αγοραστής τον ειδοποιήσει γραπτώς ότι βρίσκεται σε υπερήμερο, ορίζοντας με αυτόν τον τρόπο μια εύλογη χρονική περίοδο εντός της οποίας ο Πωλητής έχει την ευκαιρία να πραγματοποιήσει την παράδοση, και ο τελευταίος εξακολουθεί να μην το κάνει.
  2. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία λόγω καθυστερημένης παράδοσης εάν και στο βαθμό που αυτή οφείλεται σε περιστάσεις πέραν του ελέγχου και της σφαίρας κινδύνου του Πωλητή, οι οποίες θεωρούνται ότι περιλαμβάνουν καθυστερημένη ή μη συμμόρφωση εκ μέρους των προμηθευτών του ή της μεταφορικής εταιρείας που προσλαμβάνει.
  3. Η μη συμμόρφωση του Αγοραστή με την υποχρέωσή του να πραγματοποιήσει την πληρωμή (ή να την πραγματοποιήσει εγκαίρως), θα έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή της υποχρέωσης του Πωλητή να πραγματοποιήσει την παράδοση.
  4. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως, ο Αγοραστής οφείλει, με δική του ευθύνη και έξοδα, να παράσχει όλες τις άδειες, τις άδειες, τις απαλλαγές ή/και τις εγκρίσεις που απαιτούνται για την εισαγωγή των προϊόντων.
  5. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει μια παράδοση σε τμήματα. Κάθε μερική παράδοση θα θεωρείται ότι αντιπροσωπεύει ξεχωριστή συμφωνία. Ο Πωλητής δικαιούται να απαιτήσει πληρωμή για κάθε μερική παράδοση πριν προχωρήσει σε οποιαδήποτε άλλη.
  6. Εάν ο Πωλητής επιλέξει τον μεταφορέα, ο Πωλητής δεν φέρει καμία ευθύνη ούτε για την επιλογή αυτή ούτε για την εκτέλεση της υπηρεσίας μεταφοράς. Ο Αγοραστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την προστασία των δικαιωμάτων του έναντι του μεταφορέα, για την υποβολή οποιασδήποτε αξίωσης για ζημίες που υπέστη κατά τη μεταφορά απευθείας στον μεταφορέα εντός των καθορισμένων προθεσμιών, με αποστολή αντιγράφου στον Πωλητή.
  7. Ο Αγοραστής θα επιστρέψει στον Πωλητή τυχόν έξοδα μεταφοράς που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των προϊόντων/εμπορευμάτων. Ανεξάρτητα από τη μέθοδο μεταφοράς που χρησιμοποιείται, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να μετακυλίσει στον Αγοραστή, αυτόματα και αυτοδικαίως, ακόμη και μετά τη σύναψη της σύμβασης, οποιαδήποτε επιβάρυνση καυσίμων που επιβάλλεται στον Αγοραστή από τους παρόχους υπηρεσιών μεταφοράς ή οποιαδήποτε επιβάρυνση μεταφοράς που μπορεί να αποδοθεί στον Πωλητή.
  8. Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά από τον Πωλητή, το κόστος μεταφοράς περιλαμβάνει την ενοικίαση οδικών οχημάτων και σιδηροδρομικού εξοπλισμού για ένα ταξίδι μετ' επιστροφής και στάθμευση για δύο (2) ώρες (στην περίπτωση βυτιοφόρων) και 48 ώρες (στην περίπτωση βυτιοφόρων) στις εγκαταστάσεις του Αγοραστή. Ο Πωλητής δικαιούται να μετακυλίσει τυχόν έξοδα που προκύπτουν σε σχέση με οποιαδήποτε πρόσθετη περίοδο μη διαθεσιμότητας. Ανεξάρτητα από τον τρόπο παραλαβής και μεταφοράς που χρησιμοποιεί ο Αγοραστής, ο Αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τους σχετικούς κανονισμούς και να χρησιμοποιεί τις βέλτιστες πρακτικές παραλαβής και μεταφοράς κατά τη μεταφορά των προϊόντων/εμπορευμάτων.

5. Πληρωμή

  1. Ο Πωλητής διατηρεί ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να απαιτήσει πλήρη ή μερική πληρωμή εκ των προτέρων για όλες τις άλλες πωλήσεις. Οι όροι πληρωμής καθορίζονται ανά συναλλαγή. Η πληρωμή πραγματοποιείται με τραπεζικό έμβασμα. Η μη πληρωμή τιμολογίου ή συναλλαγματικής συνιστά σοβαρή παραβίαση της σύμβασης από τον Αγοραστή και εξουσιοδοτεί τον Πωλητή να αναστείλει άλλες παραδόσεις ή να θεωρήσει τη σύμβαση ως αυτόματα λυμένη λόγω παραβίασης από τον Αγοραστή, με την επιφύλαξη οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος του Πωλητή.
  2. Εάν ο Αγοραστής δεν εκπληρώσει την υποχρέωση πληρωμής του και δεν έχει εκπληρώσει την υποχρέωσή του εντός της καθορισμένης προθεσμίας πληρωμής (μέγιστο 14 ημέρες, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο προτιμολόγιο/τιμολόγιο), ο Αγοραστής, ως Εταιρεία, βρίσκεται σε αθέτηση. Ο Αγοραστής, ως Καταναλωτής, θα λάβει πρώτα γραπτή υπενθύμιση με προθεσμία 14 ημερών από την ημερομηνία της υπενθύμισης να συνεχίσει να εκπληρώνει την υποχρέωση πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης δήλωσης των εξωδικαστικών εξόδων εάν ο Καταναλωτής δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του εντός της προθεσμίας αυτής, προτού αυτές περιέλθουν σε αθέτηση.
  3. Από την ημερομηνία που ο Αγοραστής βρίσκεται σε αθέτηση, ο Πωλητής, χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση αθέτησης, θα δικαιούται τους νόμιμους (εμπορικούς) τόκους από την πρώτη ημέρα της αθέτησης μέχρι την πλήρη εξόφληση και αποζημίωση των εξωδικαστικών εξόδων σύμφωνα με το Άρθρο 6:96 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα (artikel 6:96 Burgerlijk Wetboek), οι οποίοι θα υπολογίζονται σύμφωνα με την κλίμακα από την απόφαση περί αποζημίωσης για εξωδικαστικά έξοδα είσπραξης της 1ης Ιουλίου 2012.
  4. Επιπλέον, με την επιφύλαξη τυχόν άλλων δικαιωμάτων που μπορεί να έχει ο Πωλητής σύμφωνα με το νόμο ή τη συμφωνία, σε περίπτωση μη έγκαιρης πληρωμής, δικαιούται είτε να αναστείλει την περαιτέρω παράδοση είτε να καταγγείλει το σύνολο ή μέρος της σχετικής συμφωνίας χωρίς την ανάγκη ειδοποίησης περί αθέτησης ή δικαστικής παρέμβασης, όπως κατά την κρίση του και με την επιφύλαξη του δικαιώματος του Πωλητή να ζητήσει αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημία έχει υποστεί.
  5. Σε κάθε περίπτωση, ολόκληρη η τιμή αγοράς καθίσταται απαιτητή με άμεση ισχύ σε περίπτωση που ο Αγοραστής δεν πραγματοποιήσει εμπρόθεσμη πληρωμή ή εάν ο Αγοραστής πτωχεύσει, λάβει αναστολή πληρωμών, τεθεί υπό την φροντίδα κηδεμόνα, κατασχεθούν τα περιουσιακά του στοιχεία, ο Αγοραστής πεθάνει εφόσον ο Αγοραστής είναι φυσικό πρόσωπο ή σε περίπτωση που η επιχείρηση του Αγοραστή εκκαθαριστεί ή διαλυθεί.
  6. Κατά ή μετά τη σύναψη της συμφωνίας και πριν από την εφαρμογή της, ο Πωλητής θα δικαιούται να απαιτήσει εγγύηση από τον Αγοραστή ότι τόσο οι υποχρεώσεις πληρωμής όσο και οποιεσδήποτε άλλες υποχρεώσεις που προκύπτουν από την παρούσα συμφωνία θα εκπληρωθούν. Η άρνηση του Αγοραστή να παράσχει την απαιτούμενη εγγύηση δίνει στον Πωλητή το δικαίωμα να αναστείλει τις υποχρεώσεις του και τελικά, χωρίς καμία ειδοποίηση περί αθέτησης ή νομικής παρέμβασης, το δικαίωμα να λύσει τη σύμβαση εν όλω ή εν μέρει, χωρίς να θίγεται το δικαίωμά του για αποζημίωση για τυχόν ζημίες που υπέστη ο Πωλητής.

6. Διατήρηση τίτλου

  1. Σε περίπτωση παράδοσης πριν από την καταβολή ολόκληρου του οφειλόμενου ποσού σύμφωνα με τη συμφωνία, τα παραδοθέντα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα του Πωλητή μέχρι την καταβολή όλων των οφειλόμενων ποσών για την προμήθεια των εν λόγω προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων είσπραξης και τόκων, καθώς και οποιουδήποτε ποσού που οφείλεται λόγω μη συμμόρφωσης του Αγοραστή με τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με την παρούσα συμφωνία ή οποιαδήποτε άλλη.
  2. Μέχρι να περιέλθει η κυριότητα των προϊόντων στον Αγοραστή, ο Αγοραστής δεν δικαιούται να μεταβιβάσει την κυριότητά τους σε τρίτους, να τα προσφέρει ως εγγύηση, να τα επιβαρύνει ή να τα ενεχυριάσει ή να τα θέσει στη διάθεση τρίτου με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Παρ' όλα αυτά, ο Αγοραστής δικαιούται να πωλεί τα προϊόντα αυτά κατά την κανονική διεξαγωγή της επιχείρησής του. Ο Αγοραστής οφείλει ανά πάσα στιγμή να βοηθά τον Πωλητή να ασκεί το δικαίωμα κυριότητας. Εφόσον ισχύει η παρακράτηση κυριότητας, ο Αγοραστής έχει την υποχρέωση να παραχωρεί στον Πωλητή πρόσβαση στα κτίρια και τις εγκαταστάσεις του.
  3. Όταν ο Πωλητής το ζητήσει για πρώτη φορά, ο Αγοραστής υποχρεούται να ενεχυριάσει στον Πωλητή τυχόν απαιτήσεις που αποκτά ο Αγοραστής σε σχέση με προϊόντα που του παρέχονται από τον Πωλητή, τα οποία υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας και έχουν πωληθεί στους Αγοραστές του.
  4. Όταν η συσκευασία έχει περιέλθει στην κυριότητα του Αγοραστή, ο Αγοραστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τυχόν συνέπειες που σχετίζονται με την απόρριψη ή την επαναχρησιμοποίηση αυτής της συσκευασίας και ο Αγοραστής οφείλει να την απορρίψει ή/και να την επαναχρησιμοποιήσει σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς. Εάν η συσκευασία επαναχρησιμοποιηθεί, ο Αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να αφαιρέσει το όνομα του Πωλητή από τη συσκευασία. Εάν η συσκευασία θα παρέχεται από τον Αγοραστή, ο Αγοραστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την επιλογή και την ποιότητα της συσκευασίας που θα χρησιμοποιηθεί για τα προϊόντα και αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει συσκευασίες που συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς και τις απαιτήσεις του Πωλητή.

7. Παράπονα

  1. Ο Αγοραστής υποχρεούται να ελέγξει τα προϊόντα κατά την παράδοση. Υπάρχει διαφορά μεταξύ:
    α. τυχόν ορατά ή/και άμεσα παρατηρήσιμα ελαττώματα (άρθρο 7.2), ή
    β. αόρατα ελαττώματα (άρθρο 7.3).
  2. Εάν ο Αγοραστής δεν αναφέρει οποιαδήποτε ορατά ή/και άμεσα παρατηρήσιμα ελαττώματα εντός οκτώ εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, ο Αγοραστής θα θεωρείται ότι έχει εγκρίνει τα παρεχόμενα προϊόντα και τα παράπονα δεν θα λαμβάνονται πλέον υπόψη.
  3. Τα αόρατα ελαττώματα, π.χ. ελαττώματα που μπορούν να παρατηρηθούν μόνο σε μεταγενέστερο στάδιο από αυτό που αναφέρεται στο άρθρο 7.2, μπορούν να αναφερθούν από τον Αγοραστή στον Πωλητή αμέσως μετά την ανακάλυψή τους, αλλά όχι αργότερα από πέντε μήνες μετά την ημερομηνία παράδοσης. Εάν ο Αγοραστής δεν αναφέρει τυχόν αόρατα αντικείμενα εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, θα θεωρείται ότι ο Αγοραστής έχει εγκρίνει τα παρεχόμενα προϊόντα και τα παράπονα δεν θα λαμβάνονται πλέον υπόψη.
  4. Οι αιτήσεις σχετικά με τον αριθμό, το μέτρο ή το βάρος πρέπει να υποβάλλονται μαζί με αντίγραφα των τιμολογίων, τους αριθμούς παρτίδας, τα έγγραφα μεταφοράς και παράδοσης. Οι υπόλοιπες αιτήσεις πρέπει να συνοδεύονται από το αντίστοιχο προϊόν ή ένα δείγμα.
  5. Σε περίπτωση ζημιάς στα προϊόντα, ο Αγοραστής οφείλει να κάνει, αμέσως μετά την παράδοση, μια παρατήρηση στο έγγραφο μεταφοράς που έχει υπογραφεί από τον εν λόγω οδηγό, της οποίας ένα αντίγραφο πρέπει να υποβληθεί ως αποδεικτικό στοιχείο.
  6. Το προϊόν μπορεί να επιστραφεί μόνο για λογαριασμό και με ευθύνη του Αγοραστή και μόνο μετά από προηγούμενη γραπτή άδεια από τον Πωλητή. Οποιαδήποτε μεταφορά επιστρεφόμενων προϊόντων θα οργανωθεί από τον Πωλητή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς. Εάν η καταγγελία αποδειχθεί δικαιολογημένη, ο Πωλητής μπορεί να επιστρέψει τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή των αγαθών. Σε περίπτωση που τα Μέρη δεν συμφώνησαν για τη μεταφορά των επιστρεφόμενων προϊόντων και ο Αγοραστής οργάνωσε τη μεταφορά, ο Πωλητής μπορεί να εξαιρεθεί από τα έξοδα μεταφοράς.
  7. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως, η καταγγελία δεν αναστέλλει την υποχρέωση πληρωμής του Αγοραστή, ακόμη και αν ο Πωλητής εγκρίνει την επιστροφή.
  8. Η καταγγελία πρέπει να περιέχει περιγραφή του ελαττώματος και ο Πωλητής πρέπει, κατόπιν πρώτου αιτήματος, να έχει την ευκαιρία να διερευνήσει την καταγγελία.

8. Εγγύηση

  1. Ο Πωλητής εγγυάται, αποκλείοντας οποιαδήποτε άλλη εγγύηση ή/και ευθύνη, ότι, κατά την ημερομηνία παράδοσής τους, τα προϊόντα είναι απαλλαγμένα από τυχόν ελαττώματα υλικού και κατασκευής. Ο Αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να τα επιθεωρήσει κατά την παράδοση και πριν από τη χρήση τους. Ο Αγοραστής οφείλει να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία για την ύπαρξη τυχόν ελαττωμάτων ή ανωμαλιών που παρατηρήθηκαν και να δώσει στον Πωλητή κάθε ευκαιρία να παρατηρήσει τέτοια ελαττώματα ή ανωμαλίες. Εάν ο Αγοραστής δεν έχει επιθεωρήσει την ποιότητα των προϊόντων εντός των προαναφερθέντων χρονικών περιόδων ή εάν, αφού το πράξει, χρησιμοποιήσει ή μεταβιβάσει τα προϊόντα σε τρίτους, ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία οποιασδήποτε φύσης που μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους από τον Αγοραστή ή τρίτους.
  2. Εάν και στο βαθμό που οποιαδήποτε προϊόντα ή οποιοδήποτε εξάρτημα δεν συμμορφώνονται με τις συμφωνημένες απαιτήσεις ποιότητας, ο Πωλητής, ενεργώντας κατά την κρίση του, είτε τα αντικαθιστά είτε τα επισκευάζει είτε παραλαμβάνει τα ελαττωματικά προϊόντα ανάλογα με την έκταση της ελαττωματικής παράδοσης και πιστώνει στον Αγοραστή την τιμή αγοράς, υποθέτοντας ότι ο Αγοραστής έχει υποβάλει καταγγελία σύμφωνα με τις διατάξεις του Άρθρου 7 και ο Πωλητής έχει αναγνωρίσει την εν λόγω καταγγελία.
  3. Οποιαδήποτε εξαρτήματα καταστούν διαθέσιμα ως αποτέλεσμα αντικατάστασης, θα παραμείνουν/θα γίνουν ιδιοκτησία του Πωλητή. Σε καμία περίπτωση ο Πωλητής δεν θα ευθύνεται έναντι του Αγοραστή για τυχόν έμμεσες ή/και επακόλουθες ζημίες που υπέστη, όπως, ειδικότερα, απώλεια κερδών, λειτουργικές ζημίες, απώλεια κερδών ή εμπορικής ευκαιρίας, ζημιά σε τρισδιάστατους εκτυπωτές ή σχετικό ή/και σχετικό εξοπλισμό και εργαλεία, αύξηση των γενικών εξόδων ή μείωση των αναμενόμενων εξοικονομήσεων, ακόμη και αν οι εν λόγω απώλειες ή ζημίες ήταν προβλέψιμες.
  4. Δεν ισχύει καμία εγγύηση σε περίπτωση που:
  5. Το προϊόν δεν συντηρείται σωστά ή δεν χρησιμοποιείται σύμφωνα με τα εγχειρίδια και τις οδηγίες λειτουργίας του.
  6. Το προϊόν έχει υποστεί ελαττωματική επισκευή ή τροποποιήσεις από τον Αγοραστή ή τρίτους.
  7. Το ελάττωμα προκαλείται από μια περίσταση που εντοπίζεται ή προέρχεται κυρίως από το προϊόν.
  8. Το φερόμενο ελάττωμα είναι αποτέλεσμα φυσιολογικής φθοράς ή
  9. Ο Αγοραστής συνέχισε να χρησιμοποιεί το προϊόν μετά την ανακάλυψη του ελαττώματος, εκτός εάν έχει ληφθεί προηγούμενη γραπτή άδεια από τον Πωλητή για συνεχή χρήση.

9. Πολιτική Επιστροφών

  1. Το δικαίωμα υπαναχώρησης αποκλείεται για τον Αγοραστή που είναι Εταιρεία. Ο Αγοραστής, που είναι Καταναλωτής, έχει το δικαίωμα να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός της νόμιμης προθεσμίας. Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Αγοραστής θα χειριστεί το Προϊόν και τη συσκευασία με προσοχή. Ο Αγοραστής θα αποσυσκευάσει ή θα χρησιμοποιήσει το Προϊόν μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να προσδιοριστεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του Προϊόντος. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής του Προϊόντος βαρύνουν τον Αγοραστή.
  2. Τα προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω προσαρμογής, τα σφραγισμένα προϊόντα κ.λπ. εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Δεν είναι απαραίτητο ο Πωλητής να το αναφέρει ρητά στην προσφορά.
  3. Ο Πωλητής θα δέχεται επιστροφές ή ανταλλαγές, εφόσον γίνονται σύμφωνα με τα άρθρα 9.1 ή/και 9.2, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
    α. Ο Αγοραστής θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον Πωλητή εντός 15 εργάσιμων ημερών από την αποστολή. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, ο Πωλητής δεν θα δέχεται επιστροφές ή ανταλλαγές της εν λόγω αποστολής.
    β. Πριν επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε με τον Πωλητή (info@liqcreate.com) για να εξηγήσει τον λόγο επιστροφής ή ανταλλαγής. Εάν η επιστροφή ή ανταλλαγή του Αγοραστή γίνει δεκτή, δίνεται ένας «αριθμός επιστροφής» τον οποίο ο Αγοραστής πρέπει να επισυνάψει στο πακέτο με τα επιστρεφόμενα προϊόντα.
    γ. Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, άθικτα και στην αρχική τους, κλειστή συσκευασία, στην ίδια κατάσταση όπως τα παραλάβατε. Ο Πωλητής δεν δέχεται επιστροφές ή ανταλλαγές εάν η συσκευασία είναι ανοιχτή, χρησιμοποιημένη ή κατεστραμμένη.
    δ. Μετά την αποδοχή της επιστροφής ή της ανταλλαγής, ο Αγοραστής θα πρέπει να κανονίσει και να πληρώσει για την αποστολή των αγαθών στον Πωλητή. Σε περίπτωση ανταλλαγής, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής των νέων ειδών.
    ε. Ο Πωλητής θα επιστρέψει τα χρήματα ή θα ανταλλάξει τα προϊόντα μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφόμενων προϊόντων.
    στ. Από το τέλος επιστροφής χρημάτων θα αφαιρεθεί τέλος επαναποθήκευσης 10%.

10. Μεταφορά Κινδύνου

    Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς των προϊόντων που αποτελούν αντικείμενο της Συμφωνίας μεταβιβάζεται στον Αγοραστή, δηλ. Εταιρεία, τη στιγμή που τα αγαθά εγκαταλείπουν την αποθήκη του Πωλητή. Για τους Καταναλωτές, ο προαναφερθείς κίνδυνος μεταβιβάζεται στον Αγοραστή εάν τα Προϊόντα έχουν παρασχεθεί υπό τον έλεγχο του Αγοραστή. Αυτό ισχύει εάν τα Προϊόντα έχουν παραδοθεί στη διεύθυνση παράδοσης του Αγοραστή. Η παράδοση σε «γείτονες» ή σε «σημείο παραλαβής» θεωρείται ότι έχει παραδοθεί στη διεύθυνση του Αγοραστή.

11. Ευθύνη

  1. Εάν η εκτέλεση της Συμφωνίας από τον Πωλητή οδηγήσει σε ευθύνη του Πωλητή έναντι του Αγοραστή ή τρίτων, η ευθύνη αυτή περιορίζεται στα έξοδα που χρεώνει ο Πωλητής σε σχέση με τη Συμφωνία, εκτός εάν η ζημία προκλήθηκε από δόλο ή βαριά αμέλεια. Η ευθύνη του Πωλητή περιορίζεται σε κάθε περίπτωση στο μέγιστο ποσό που καταβάλλει η ασφαλιστική εταιρεία ανά συμβάν και ανά έτος.
  2. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για επακόλουθη ζημία, έμμεση ζημία, απώλεια κέρδους ή/και ζημία που προκλήθηκε, απώλεια αποταμιεύσεων και ζημία ως αποτέλεσμα της χρήσης των παραδοθέντων Προϊόντων αποκλείεται. Ισχύει περιορισμός για τον Καταναλωτή σύμφωνα με τα όσα επιτρέπονται βάσει του Άρθρου 7:24 παράγραφος 2 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα (άρθρο 7:24 παράγραφος 2 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα).
  3. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη και/ή δεν υποχρεούται να αποκαταστήσει ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση του Προϊόντος. Ο Πωλητής παρέχει αυστηρές οδηγίες χρήσης που πρέπει να ακολουθούνται από τον Αγοραστή. Αυτές οι οδηγίες και συμβουλές είναι διαθέσιμες και εμφανίζονται στον ιστότοπο του Πωλητή (www.liqcreate.com). Όλες οι ζημιές σε Προϊόντα ως αποτέλεσμα της φθοράς και της χρήσης εξαιρούνται ρητά από την ευθύνη (αυτό περιλαμβάνει ίχνη χρήσης, ζημιές από χρήση, ζημιές από πτώση, ζημιές από φως και νερό, κλοπή, απώλεια κ.λπ.).
  4. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που είναι ή ενδέχεται να είναι αποτέλεσμα οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης ως αποτέλεσμα (ελλιπών ή/και εσφαλμένων) πληροφοριών στον/στους ιστότοπο/ιστότοπους ή σε συνδεδεμένους ιστότοπους.
  5. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για σφάλματα ή/και ανωμαλίες στη λειτουργικότητα του ιστότοπου και δεν φέρει ευθύνη για δυσλειτουργίες ή μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου για οποιονδήποτε λόγο.
  6. Ο Πωλητής δεν εγγυάται την ορθή και πλήρη μετάδοση του περιεχομένου και των ηλεκτρονικών μηνυμάτων που αποστέλλονται από/για λογαριασμό του Πωλητή, ούτε την έγκαιρη παραλαβή τους.
  7. Όλες οι αξιώσεις του Αγοραστή λόγω ελλείψεων εκ μέρους του Πωλητή παραγράφονται εάν δεν αναφερθούν εγγράφως και αιτιολογημένα στον Πωλητή εντός ενός έτους από τότε που ο Αγοραστής έλαβε γνώση ή θα μπορούσε εύλογα να γνωρίζει τα γεγονότα στα οποία βασίζει τις αξιώσεις του. Όλες οι αξιώσεις του Αγοραστή παραγράφονται σε κάθε περίπτωση ένα έτος μετά τη λήξη της Συμφωνίας.

12. Ανωτέρα βία

  1. Σε περίπτωση πολέμου, πολιτικών αναταραχών, ταραχών, απεργιών (ολικών ή μερικών), διοικητικών αποφάσεων, αλλαγών στους κανονισμούς, ενεργειών τρίτων, πράξεων πολιτείας, πυρκαγιάς, πλημμύρας, άλλων καταστροφών και οποιωνδήποτε άλλων περιστάσεων πέραν του ελέγχου του Πωλητή, ανεξάρτητα από το αν αυτό συμβαίνει στις εγκαταστάσεις του, των προμηθευτών του ή της μεταφορικής εταιρείας που χρησιμοποιεί, ή σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής στις συνθήκες τέτοιας φύσης που ο Πωλητής δεν μπορεί εύλογα να υποχρεωθεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του, ο Πωλητής δικαιούται να αποσύρει τις προσφορές του, να αναστείλει τις παραδόσεις ή να καταγγείλει οποιαδήποτε σχετική συμφωνία χωρίς δικαστική παρέμβαση και δεν υποχρεούται να παράσχει καμία αποζημίωση.
  2. Σε περίπτωση που ο Πωλητής επικαλείται λόγους ανωτέρας βίας, οφείλει να ειδοποιήσει αμέσως τον Αγοραστή εγγράφως, καθώς και για τη διακοπή της.
  3. Όταν ο Πωλητής έχει ήδη εκτελέσει μέρος μιας συμφωνίας, ο Αγοραστής καταβάλλει την τιμή αγοράς για τυχόν προϊόντα που έχουν παραδοθεί.

13. Αναστολή και καταγγελία

  1. Σε περίπτωση που ο Αγοραστής δεν συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις του βάσει συμφωνίας στην οποία έχει συνάψει ή δεν το πράξει σωστά ή εγκαίρως, εάν υπάρχουν βάσιμοι φόβοι ότι αυτό θα συμβεί, ή σε περίπτωση που ο Αγοραστής υποβάλει αίτηση αναστολής πληρωμών, κηρύξει πτώχευση ή ρευστοποιήσει την επιχείρησή του, ο Πωλητής δικαιούται να αναστείλει ή να τερματίσει την εν λόγω συμφωνία χωρίς να χρειάζεται να ειδοποιήσει για παράβαση ή δικαστική παρέμβαση και δεν έχει υποχρέωση να παράσχει οποιαδήποτε μορφή αποζημίωσης.
  2. Οποιαδήποτε αξίωση εκ μέρους του Πωλητή σχετικά με μέρος της συμφωνίας που έχει ήδη εκτελεστεί ή ζημία που προκλήθηκε ως αποτέλεσμα της αναστολής ή της καταγγελίας της, η οποία θα θεωρείται ότι περιλαμβάνει απώλεια κέρδους, καθίσταται απαιτητή με άμεση ισχύ.

14. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

  1. Ο Πωλητής διατηρεί όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του σε σχέση με τα προϊόντα που προμηθεύει.
  2. Ο Αγοραστής δεν επιτρέπεται να τροποποιήσει το σύνολο ή μέρος οποιουδήποτε παρεχόμενου προϊόντος ή να επικολλήσει οποιοδήποτε άλλο εμπορικό σήμα σε αυτό, να χρησιμοποιήσει το σχετικό σήμα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ή να το καταχωρίσει στο όνομά του.
  3. Κατά την προσφορά ή την παράδοση προϊόντων παρόμοιων με τα προϊόντα του Πωλητή, σε τιμοκαταλόγους και διαφημιστικό υλικό και σε οποιαδήποτε προωθητική δραστηριότητα, ο Αγοραστής οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε αναφορά στα προϊόντα του Πωλητή, από τη χρήση της λέξης «loco» ή οποιουδήποτε ισοδύναμου αυτής, καθώς και από οποιαδήποτε άλλη αναφορά στα προϊόντα του Πωλητή, είτε χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε εμπορικό σήμα ή εμπορική επωνυμία που ανήκει στον Πωλητή.
  4. Όταν ο Αγοραστής επεξεργάζεται πρώτες ύλες που παραδίδονται από τον Πωλητή, οφείλει να μην χρησιμοποιεί στα αγαθά που επεξεργάζεται, σε έντυπα ή διαφημίσεις κ.λπ. οποιαδήποτε ονομασία δίνεται σε αυτές τις πρώτες ύλες από τον Πωλητή. Κάθε δήλωση ότι το προϊόν του Αγοραστή περιέχει οποιαδήποτε πρώτη ύλη ή συστατικό που παραδίδεται από τον Πωλητή υπόκειται στην προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή.

15. Ιδιωτικότητα, επεξεργασία δεδομένων και ασφάλεια

  1. Ο Πωλητής χειρίζεται τα (προσωπικά) δεδομένα του Αγοραστή και των επισκεπτών του/των ιστότοπου/ιστότοπων με προσοχή. Εάν ζητηθεί, ο Πωλητής θα ενημερώσει το υποκείμενο των δεδομένων.
  2. Εάν ο Πωλητής υποχρεούται να παρέχει ασφάλεια πληροφοριών βάσει της Συμφωνίας, η εν λόγω ασφάλεια θα συμμορφώνεται με τις συμφωνημένες προδιαγραφές και θα είναι σε επίπεδο ασφάλειας που, λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα κατάσταση της τεχνολογίας, την ευαισθησία των δεδομένων και το σχετικό κόστος, δεν είναι παράλογο.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαστήριο

  1. Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις και τυχόν συμφωνίες που συνάπτει ο Πωλητής διέπονται αποκλειστικά από και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο των Κάτω Χωρών.
  2. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς, το αρμόδιο δικαστήριο στην Ουτρέχτη της Ολλανδίας θα έχει το δικαίωμα να επιληφθεί της διαφοράς, εκτός εάν ο Πωλητής επιλέξει να την υποβάλει σε αρμόδια δικαστήρια. Σε περίπτωση που τρίτο μέρος ασκήσει αγωγή κατά του Αγοραστή σε διαφορετικό δικαστήριο, ο Αγοραστής παραιτείται δια του παρόντος από το δικαίωμά του να επικαλεστεί την εγγύηση του Πωλητή ενώπιον του εν λόγω δικαστηρίου, έτσι ώστε σε κάθε περίπτωση να υπερισχύει η παρούσα ρήτρα επιλογής δικαιοδοσίας.
  3. Οι διατάξεις της Ρήτρας 12 αφήνουν ανέπαφο το δικαίωμα του Πωλητή να επιτύχει συμβιβασμό μέσω διαιτησίας του Διεθνούς Εμπορικού Επιμελητηρίου σύμφωνα με τους Κανόνες Συμφιλίωσης και Διαιτησίας του Διεθνούς Εμπορικού Επιμελητηρίου από έναν ή περισσότερους διαιτητές. Ο τόπος διαιτησίας θα είναι το Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες. Η διαιτητική διαδικασία θα διεξάγεται στην ολλανδική ή την αγγλική γλώσσα.

 

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις πώλησης και παράδοσης – ημερομηνία αναθεώρησης = 18-08-2021 (V2)