← Podrška

Narudžba i dostava

Trebate informacije o našoj politici naručivanja i dostave? Ovdje ćemo vam reći sve!

Koji su uvjeti za povrat proizvoda?

Ako želite otkazati kupnju, to možete učiniti u roku od 14 dana od kupnje. To razdoblje počinje teći dan nakon što ste vi ili netko u vaše ime primili paket. Proizvodi stoga moraju biti neotvoreni u originalnoj ambalaži i neoštećeni. Naknada za vraćanje u skladište od 10% bit će odbijena od povrata [...]
Pročitaj više

Koja su vremena isporuke Liqcreate?

Većinu artikala imamo na zalihi i narudžbu možemo prenijeti odabranom prijevozniku u roku od maksimalno 3 radna dana. Nakon prijenosa odabranom prijevozniku, Liqcreate Broj za praćenje pošiljke poslat ćemo vam e-poštom. Dostava pošiljki ovisi o vremenu prijevoza/isporuke prijevoznika/špeditera. Za proizvode [...]
Pročitaj više

Kakav je status moje narudžbe?

Informacije o statusu vaše narudžbe možete pronaći, uz potvrdu o dostavi poslanu na vašu e-mail adresu, i na vašem računu. Kada se prijavite na svoj račun i kliknete na 'Moje narudžbe', pronaći ćete pregled svojih nedavnih narudžbi. Čim se narudžba prenese na odabrani [...]
Pročitaj više

Koliki su troškovi dostave?

Troškove dostave u eurima izračunava vaša košarica, prije nego što 'nastavite s plaćanjem'. Kada je moguća 'besplatna dostava', ova će se opcija automatski odabrati. Troškove dostave možete provjeriti na web stranici našeg standardnog prijevoznika/špeditera PostNL. Izračun troškova dostave temelji se na ukupnoj težini [...]
Pročitaj više

Je li proizvod na zalihi?

Stranica s informacijama o proizvodu u web trgovini naznačit će kada proizvod nije na zalihi. Kada nema naznake da proizvod nije na zalihi, možete naručiti proizvod i primjenjivat će se standardni rokovi isporuke. Ako proizvod nije na zalihi i još nije bio uključen [...]
Pročitaj više

Kako da postavim narudžbu?

Kada želite naručiti, možete odabrati izravnu narudžbu i kreirati račun tijekom procesa naručivanja. Ovaj račun možete koristiti za buduće narudžbe. Narudžbe se mogu izvršiti u web trgovini tvrtke LiqcreateKliknite na smole koje želite naručiti, odaberite pakiranje i količinu proizvoda. Kliknite na [...]
Pročitaj više