← תמיכה

הזמנה ומשלוח

צריכים מידע על מדיניות ההזמנות והמשלוחים שלנו? נספר לכם הכל כאן!

מהם התנאים להחזרת מוצר?

אם ברצונך לבטל את הרכישה, תוכל לעשות זאת תוך 14 יום ממועד הרכישה. תקופה זו מתחילה ביום לאחר קבלת החבילה על ידך או מטעמך. לכן, על המוצרים להיות סגורים, באריזתם המקורית וללא נזק. דמי חידוש מלאי בסך 10% ינוכים מסכום ההחזר [...]
למידע נוסף

מהם זמני האספקה של Liqcreate?

יש לנו את רוב הפריטים במלאי ונוכל להעביר את ההזמנה לספק הנבחר תוך 3 ימי עסקים לכל היותר. לאחר ההעברה לספק הנבחר, Liqcreate יעביר את מספר המעקב והמעקב בדוא"ל. משלוח הפריטים תלוי בזמני המעבר/אספקה של המוביל/משלח. עבור המוצרים [...]
למידע נוסף

מה הסטטוס של ההזמנה שלי?

מידע על סטטוס ההזמנה שלך, בנוסף לאישור המשלוח שנשלח לכתובת הדוא"ל שלך, ניתן למצוא גם בחשבונך. כאשר אתה מתחבר לחשבונך ותלחץ על 'ההזמנות שלי', תמצא סקירה כללית של ההזמנות האחרונות שלך. ברגע שההזמנה מועברת לכתובת הנבחרת [...]
למידע נוסף

מהן עלויות המשלוח?

עלויות המשלוח ביורו מחושבות על ידי עגלת הקניות שלך, לפני 'המשך לקופה'. כאשר 'משלוח חינם' אפשרי, אפשרות זו תיבחר אוטומטית. ניתן לבדוק את עלות המשלוח באתר האינטרנט של חברת המשלוחים הסטנדרטית שלנו, PostNL. חישוב עלות המשלוח מבוסס על המשקל הכולל של [...]
למידע נוסף

האם מוצר נמצא במלאי?

דף המידע של מוצר בחנות המקוונת יציין מתי מוצר אזל מהמלאי. כאשר אין אינדיקציה לכך שהמוצר אזל מהמלאי, ניתן להזמין את המוצר וזמני האספקה הסטנדרטיים יחולו. אם מוצר אזל מהמלאי והוא עדיין לא נכלל [...]
למידע נוסף

איך אני מבצע הזמנה?

כאשר ברצונך לבצע הזמנה, תוכל לבחור להזמין ישירות וליצור חשבון במהלך תהליך ההזמנה. תוכל להשתמש בחשבון זה להזמנות עתידיות. ניתן לבצע הזמנות בחנות המקוונת של Liqcreateלחצו על השרפים שברצונכם להזמין, בחרו את האריזה ואת כמות המוצרים. לחצו על [...]
למידע נוסף