GENERAL TERMA DAN SYARAT JUALAN DAN PENGHANTARAN

of

Liqcreate produk

1. Am

Terma dan syarat am jualan dan penghantaran ini hendaklah terpakai kepada semua tawaran, sebut harga dan kontrak yang dibuat oleh Liqcreate (bagi pihak ALT Group BV, Dewan Perniagaan no.: 68186606) selepas ini 'Penjual', di mana Penjual berjanji untuk menghantar produk kepada Pembeli.
Pembeli sama ada boleh menjadi Syarikat (artikel 1.3) atau Pengguna (artikel 1.4) yang memeterai Perjanjian (jarak) dengan Penjual.
Syarikat ialah entiti/orang asli atau undang-undang yang bertindak dalam menjalankan profesion atau perniagaan.
Pengguna ialah orang biasa yang tidak bertindak atas kapasiti profesion atau perniagaan.
Kebolehgunaan syarat am Pembeli atau mana-mana syarat am lain ditolak dengan nyata.
Perlepasan daripada terma dan syarat am ini hanya akan sah jika dipersetujui secara bertulis oleh Penjual.
Setakat terma dan syarat am ini juga disediakan dalam bahasa selain bahasa Inggeris, sekiranya berlaku sebarang konflik teks bahasa Inggeris akan sentiasa diutamakan.
Istilah 'secara bertulis' hendaklah mempunyai makna berikut: melalui surat atau melalui e-mel.

2. Tawaran dan kesimpulan perjanjian

Semua tawaran yang dibuat oleh Penjual adalah bebas daripada kewajipan.
Semua maklumat dan data yang terkandung dalam dokumentasi produk dan senarai harga, sama ada dalam bentuk elektronik atau apa-apa bentuk lain, hanya mengikat setakat yang merujuk secara nyata dimasukkan dalam perjanjian.
Perjanjian akan berkuat kuasa sebaik sahaja Penjual mengesahkan pesanan secara bertulis.
Sekiranya persetujuan dicapai untuk melaksanakan pembayaran melalui surat kredit, perjanjian berkenaan hanya akan berkuat kuasa sebaik sahaja Penjual menerima surat kredit yang tidak boleh ditarik balik (disahkan) secara bertulis mengikut UCP 600. Surat kredit ini akan dibuka oleh bank tertakluk kepada penerimaan terlebih dahulu oleh Penjual dan akan dibuka selewat-lewatnya lima (5) hari bekerja selepas Penjual telah menghantar pengesahan pesanan.
Sebarang tawaran yang dibuat atau aku janji yang diberikan oleh wakil Penjual hanya akan mengikat setakat yang terakhir mengesahkannya secara bertulis.

3. Harga

Melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis, harga hendaklah dinyatakan dalam EURO, tidak termasuk semua cukai dan VAT dan/atau sebarang cukai lain termasuk cukai jualan, cukai pengangkutan, selain cukai ke atas keuntungan Penjual, jika berkenaan. Harga tidak termasuk yuran pertukaran kepada EURO, duti import, surcaj, dsb. Harga juga hendaklah dinyatakan Ex Works (Utrecht, Belanda).
Sebarang harga yang disebut oleh Penjual hendaklah berdasarkan syarat kewangan sedia ada, kos buruh, harga perolehan, duti, cukai dan levi lain, subsidi dan seumpamanya yang berlaku pada masa perjanjian yang berkenaan dimuktamadkan Sekiranya satu atau lebih daripada komponen harga kos ini meningkat selepas tamat perjanjian tetapi sebelum produk berkaitan dihantar, Penjual berhak untuk menaikkan harga yang munasabah.

4. Penghantaran

Terma dan syarat penghantaran hendaklah dipersetujui setiap transaksi. Semua terma dan syarat penghantaran hendaklah terpakai mengikut lncoterms 2020. Masa penghantaran hendaklah ditentukan setiap transaksi. Melainkan jika dipersetujui sebaliknya oleh Penjual, produk akan dianggap dihantar, mengikut budi bicara Penjual, apabila mereka meninggalkan loji atau gudang Penjual. Masa penghantaran hendaklah bermula pada masa perjanjian yang berkaitan dimuktamadkan, semua formaliti rasmi telah diselesaikan dan Penjual juga telah menerima sebarang jaminan untuk pembayaran yang mungkin telah dipersetujui atau telah menerima sebarang prabayaran. Melainkan dipersetujui sebaliknya, masa penghantaran yang ditentukan tidak boleh dianggap sebagai tarikh yang membawa maut dalam apa jua keadaan. Penjual tidak akan lalai berhubung dengan masa penghantaran sedemikian sehingga Pembeli memberitahunya secara bertulis bahawa ia adalah lalai, dengan berbuat demikian menetapkan tempoh masa yang munasabah di mana Penjual mempunyai peluang untuk melaksanakan penghantaran, dan yang terakhir masih gagal berbuat demikian.
Penjual tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang bahaya akibat penghantaran lewat jika dan setakat ini disebabkan oleh keadaan di luar kawalan Penjual dan bidang risiko, yang dianggap termasuk lewat atau ketidakpatuhan di pihak pembekalnya atau syarikat pengangkutan yang terlibat.
Kegagalan Pembeli untuk mematuhi kewajipannya untuk melaksanakan pembayaran (atau untuk melakukannya tepat pada masanya), akan mempunyai kesan menggantung kewajipan Penjual untuk melaksanakan penghantaran.
Melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis, Pembeli hendaklah atas risiko dan perbelanjaannya sendiri menyediakan semua permit, lesen, dispensasi dan/atau kelulusan yang diperlukan untuk pengimportan produk.
Penjual berhak untuk melaksanakan penghantaran dalam bahagian. Setiap penghantaran separa hendaklah dianggap mewakili perjanjian berasingan. Penjual berhak menuntut bayaran untuk setiap penghantaran separa sebelum meneruskan dengan mana-mana yang lain.
Jika Penjual memilih pembawa, Penjual mungkin tidak bertanggungjawab sama ada atas pemilihan ini atau disebabkan oleh prestasi perkhidmatan pengangkutan. Pembeli sahaja bertanggungjawab untuk melindungi haknya berkenaan dengan pembawa, untuk menangani sebarang tuntutan untuk kerosakan yang dialami semasa pengangkutan terus kepada pembawa dalam tempoh masa yang ditetapkan dengan salinan dihantar kepada Penjual.
Pembeli hendaklah memulangkan kepada Penjual sebarang kos pengangkutan yang tidak termasuk dalam harga produk/barangan. Walau apa pun kaedah pengangkutan yang digunakan, Penjual berhak untuk menyerahkan kepada Pembeli, secara automatik dan ipso jure, walaupun selepas kontrak telah dimeterai, apa-apa surcaj bahan api yang dikenakan ke atas Pembeli oleh pembekal perkhidmatan pengangkutan atau sebarang surcaj pengangkutan yang boleh dikaitkan dengan Penjual.
Melainkan sebaliknya dipersetujui secara nyata oleh Penjual, kos pengangkutan hendaklah termasuk penyewaan kenderaan jalan raya dan peralatan rel untuk perjalanan pergi dan balik dan tempat letak kereta selama dua (2) jam (dalam kes lori tangki jalan) dan 48 jam (dalam kes lori tangki rel) di loji Pembeli. Penjual berhak untuk menyalurkan sebarang kos yang ditanggung berkaitan dengan sebarang tempoh tambahan ketidaktersediaan. Walau apa pun cara pengumpulan dan pengangkutan yang digunakan oleh Pembeli, Pembeli mengaku janji untuk mematuhi peraturan yang berkaitan dan menggunakan amalan pengumpulan dan pengangkutan terbaik dalam mengangkut produk/barang.

5. Pembayaran

Penjual hendaklah pada setiap masa mempunyai hak untuk menuntut bayaran penuh atau sebahagian terlebih dahulu seperti semua jualan lain, syarat pembayaran akan ditentukan setiap transaksi. Pembayaran hendaklah dibuat melalui pindahan wang melalui bank. Ketidakbayaran invois atau draf hendaklah merupakan pelanggaran serius kontrak oleh Pembeli dan memberi kuasa kepada Penjual untuk menggantung penghantaran lain atau menganggap kontrak itu ditamatkan secara automatik kerana pelanggaran oleh Pembeli, tanpa menjejaskan sebarang hak lain yang dipegang oleh Penjual.
Jika Pembeli tidak memenuhi kewajipan pembayarannya dan tidak memenuhi kewajipannya dalam tempoh pembayaran yang ditetapkan (maksimum 14 hari, melainkan dinyatakan sebaliknya pada invois/invois proforma), Pembeli sebagai Syarikat adalah lalai. Pembeli, sebagai Pengguna, akan menerima peringatan bertulis terlebih dahulu dengan tempoh 14 hari selepas tarikh peringatan untuk masih memenuhi kewajipan pembayaran, termasuk penyata kos luar kehakiman jika Pengguna tidak memenuhi kewajipannya dalam tempoh tersebut, sebelum ia gagal membayar.
Dari tarikh Pembeli ingkar, Penjual akan, tanpa notis lanjut mengenai keingkaran, berhak mendapat faedah berkanun (komersial) dari hari pertama kemungkiran sehingga pembayaran penuh dan pampasan kos di luar kehakiman mengikut Perkara 6:96 Kanun Sivil Belanda (artikel 6:96 Burgerlijk Wetboek), untuk dikira untuk kos tambahan pungutan 1 Julai, yang akan dikira mengikut skala kos pampasan 2012 Julai. XNUMX.
Tambahan pula, tertakluk kepada mana-mana hak lain yang mungkin dimiliki oleh Penjual menurut undang-undang atau perjanjian, sekiranya tiada pembayaran tepat pada masanya, Penjual berhak sama ada untuk menangguhkan penghantaran selanjutnya atau untuk menamatkan semua atau sebahagian daripada perjanjian yang berkaitan tanpa memerlukan notis keingkaran atau campur tangan kehakiman, seperti budi bicaranya sendiri dan tertakluk kepada hak Penjual untuk mendapatkan pampasan bagi apa-apa kerosakan yang dialaminya.
Pada apa jua kadar, keseluruhan harga pembelian akan jatuh tempo berkuat kuasa serta-merta sekiranya Pembeli gagal melaksanakan pembayaran tepat pada masanya atau jika Pembeli muflis, diberikan penggantungan pembayaran, diletakkan dalam jagaan penjaga, harta bendanya melekat, Pembeli mati setakat Pembeli adalah orang asli, atau sekiranya perniagaan dicairkan atau dibubarkan.
Selepas atau selepas menandatangani perjanjian dan sebelum pelaksanaannya, Penjual akan berhak untuk menuntut jaminan daripada Pembeli bahawa kedua-dua obligasi pembayaran dan sebarang obligasi lain yang timbul daripada perjanjian ini akan dipenuhi. Keengganan Pembeli untuk menyediakan jaminan yang diperlukan memberi Penjual hak untuk menggantung obligasinya dan akhirnya, tanpa sebarang notis keingkaran atau campur tangan undang-undang, hak untuk membubarkan kontrak sepenuhnya atau sebahagiannya, tanpa menjejaskan haknya untuk mendapatkan pampasan bagi sebarang kerosakan yang dialami oleh Penjual.

6. Pengekalan tajuk

Jika penghantaran berlaku sebelum pembayaran keseluruhan jumlah terhutang menurut perjanjian, produk yang dibekalkan hendaklah kekal menjadi hak milik Penjual sehingga semua yang terhutang untuk pembekalan produk tersebut, termasuk sebarang kos kutipan dan faedah, serta apa-apa amaun yang perlu dibayar kerana kegagalan Pembeli untuk mematuhi kewajipannya menurut perjanjian ini atau mana-mana yang lain, dibayar.
Sehingga hak milik produk diserahkan kepada Pembeli, Pembeli tidak berhak untuk memindahkan hak milik kepada mereka kepada pihak ketiga, untuk menawarkannya dengan cara keselamatan, untuk membebankan atau mencagarkannya, atau meletakkannya di pelupusan pihak ketiga dengan cara lain. Walau bagaimanapun, Pembeli berhak untuk menjual produk ini dalam kelakuan biasa perniagaannya. Pembeli hendaklah pada setiap masa membantu Penjual melaksanakan hak pemilikannya. Selagi pengekalan hak milik terpakai, Pembeli hendaklah mempunyai kewajipan untuk memberikan Penjual akses ke bangunan dan premisnya.
Apabila mula-mula diminta sedemikian oleh Penjual, Pembeli hendaklah bertanggungjawab untuk mencagarkan kepada Penjual apa-apa akaun belum terima yang diperoleh Pembeli berkenaan dengan produk yang dibekalkan oleh Penjual yang tertakluk pada pengekalan hak milik dan telah dijual kepada Pembelinya.
Jika pembungkusan telah menjadi hak milik Pembeli, Pembeli sahaja bertanggungjawab ke atas sebarang akibat yang berkaitan dengan pelupusan atau penggunaan semula pembungkusan ini, dan Pembeli hendaklah melupuskan dan/atau menggunakannya semula mengikut peraturan yang berkenaan. Jika pembungkusan digunakan semula, Pembeli berjanji untuk mengeluarkan nama Penjual daripada pembungkusan. Jika pembungkusan akan dibekalkan oleh Pembeli, Pembeli sahaja bertanggungjawab ke atas pilihan dan kualiti pembungkusan yang akan digunakan untuk produk dan berjanji untuk membekalkan pembungkusan yang mematuhi peraturan yang berkuat kuasa dan keperluan Penjual.

7. Aduan

Pembeli wajib menyemak produk semasa penghantaran. Terdapat perbezaan antara:
a. sebarang kecacatan yang boleh dilihat dan/atau boleh dilihat serta-merta (artikel 7.2), atau;
b. kecacatan yang tidak kelihatan (artikel 7.3).
Jika Pembeli gagal melaporkan sebarang kecacatan yang boleh dilihat dan/atau boleh dilihat serta-merta dalam tempoh lapan hari bekerja selepas tarikh penghantaran, Pembeli akan dianggap telah meluluskan produk yang dibekalkan dan aduan tidak akan dipertimbangkan lagi.
Kecacatan yang tidak kelihatan contohnya kecacatan yang hanya boleh diperhatikan pada peringkat kemudian daripada yang dinyatakan dalam artikel 7.2, boleh dilaporkan oleh Pembeli kepada Penjual serta-merta selepas ditemui tetapi tidak lewat daripada lima bulan selepas tarikh penghantaran. Jika Pembeli gagal melaporkan sebarang objek halimunan dalam tempoh masa ini, Pembeli akan dianggap telah meluluskan produk yang dibekalkan dan aduan tidak akan dipertimbangkan lagi.
Tuntutan mengenai nombor, ukuran atau berat mesti dikemukakan bersama-sama dengan salinan invois, nombor kelompok, dokumen pengangkutan dan penghantaran. Tuntutan lain mesti disertakan dengan produk atau sampel masing-masing.
Sekiranya berlaku kerosakan pada produk, Pembeli mesti membuat, sebaik sahaja penghantaran, kenyataan pada dokumen pengangkutan yang ditandatangani di bawah oleh pemandu berkenaan yang mana salinannya mesti dikemukakan sebagai bukti.
Produk hanya boleh dikembalikan untuk akaun dan risiko Pembeli dan hanya selepas kebenaran bertulis terlebih dahulu diperoleh daripada Penjual. Sebarang pengangkutan untuk produk yang dipulangkan akan dianjurkan oleh Penjual melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis. Jika aduan itu terbukti berasas, Penjual boleh membayar balik kos pengangkutan untuk memulangkan barang. Sekiranya Pihak Pihak tidak bersetuju pengangkutan untuk produk yang dipulangkan dan Pembeli mengatur pengangkutan, Penjual boleh mengecualikan dirinya daripada kos pengangkutan.
Melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis, aduan tidak akan menggantung obligasi pembayaran Pembeli, walaupun Penjual meluluskan pemulangan.
Aduan mesti mengandungi perihalan kecacatan dan Penjual mesti atas permintaan pertama diberi peluang untuk menyiasat aduan.

8. Waranti

Penjual menjamin, dengan mengecualikan sebarang waranti dan/atau liabiliti lain bahawa, pada tarikh penghantarannya, produk tersebut bebas daripada sebarang kecacatan dalam bahan dan mutu kerja. Pembeli berjanji untuk memeriksanya semasa penghantaran dan sebelum menggunakannya. Pembeli mesti memberikan bukti tentang kewujudan sebarang kecacatan atau anomali yang diperhatikan dan memberi Penjual setiap peluang untuk melihat kecacatan atau anomali tersebut. Jika Pembeli tidak memeriksa kualiti produk dalam tempoh masa yang dinyatakan di atas atau jika, setelah berbuat demikian, ia menggunakan atau memindahkan produk kepada pihak ketiga, Penjual tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk sebarang kerosakan dalam apa jua bentuk yang mungkin disebabkan oleh penggunaannya oleh Pembeli atau pihak ketiga.
Jika dan setakat mana-mana produk atau mana-mana bahagian tidak mematuhi keperluan kualiti yang dipersetujui, Penjual hendaklah, bertindak mengikut budi bicaranya sendiri, sama ada menggantikan atau membaikinya atau akan mengambil semula produk yang rosak mengikut tahap penghantaran yang rosak dan mengkreditkan Pembeli untuk harga belian, dengan mengandaikan bahawa Pembeli telah membuat aduan mengikut peruntukan Perkara 7 ini dan Penjual mempunyai aduan.
Mana-mana bahagian yang tersedia sebagai hasil daripada penggantian, hendaklah kekal/menjadi hak milik Penjual. Dalam apa jua keadaan, Penjual tidak akan bertanggungjawab kepada Pembeli untuk sebarang kerosakan tidak langsung dan/atau akibat yang dialami seperti, khususnya, kehilangan pendapatan, kerugian operasi, kehilangan keuntungan atau peluang komersial, kerosakan pada pencetak 3D atau peralatan dan alatan yang berkaitan dan/atau berkaitan, peningkatan dalam overhed atau pengurangan dalam penjimatan yang dijangkakan, walaupun kerugian atau kerosakan tersebut diramalkan.
Tiada waranti akan dikenakan sekiranya:
Produk tidak diselenggara dengan betul atau tidak digunakan mengikut manual operasi dan arahannya;
Produk telah tertakluk kepada pembaikan atau pengubahsuaian yang rosak oleh Pembeli atau pihak ketiga;
Kecacatan disebabkan oleh keadaan yang terletak atau berasal dari luar produk;
Kecacatan yang didakwa adalah akibat haus dan lusuh biasa; atau
Pembeli telah terus menggunakan produk selepas penemuan kecacatan, melainkan kebenaran bertulis Penjual terlebih dahulu untuk penggunaan berterusan telah diperolehi.

9. Polisi Pemulangan

Hak pengeluaran dikecualikan kerana Pembeli adalah sebuah Syarikat. Pembeli, sebagai Pengguna, mempunyai hak untuk melaksanakan hak pengeluarannya dalam tempoh undang-undang. Jika pengeluaran dikenakan, Pembeli akan mengendalikan Produk dan pembungkusan dengan berhati-hati. Pembeli hanya akan membongkar atau menggunakan Produk setakat yang diperlukan untuk menentukan sifat, ciri dan fungsi Produk. Kos langsung untuk memulangkan Produk adalah untuk akaun Pembeli.
Produk yang tidak boleh diambil balik kerana penyesuaian, produk tertutup, dsb. dikecualikan daripada hak pengeluaran. Penjual tidak perlu menyatakan perkara ini secara eksplisit dalam tawaran.
Penjual akan menerima pemulangan atau pertukaran, jika berbuat demikian menurut artikel 9.1 dan/atau 9.2, di bawah syarat berikut:
a. Pembeli hendaklah menghubungi Penjual dalam tempoh 15 hari bekerja selepas penghantaran. Selepas tempoh ini, Penjual tidak akan menerima pemulangan atau pertukaran penghantaran tersebut.
b. Sebelum memulangkan item, hubungi Penjual (info@liqcreate.com) untuk menjelaskan sebab pemulangan atau pertukaran. Jika pemulangan atau pertukaran Pembeli diterima, 'nombor pemulangan' diberikan yang mana Pembeli harus lampirkan pada paket dengan barang yang dipulangkan.
c. Item yang dipulangkan mestilah tidak digunakan, tidak rosak dan dalam bungkusan asalnya yang belum dibuka dalam keadaan yang sama seperti yang diterima. Penjual tidak menerima pemulangan atau pertukaran jika pembungkusan dibuka, digunakan atau rosak.
d. Selepas menerima pemulangan atau pertukaran, Pembeli hendaklah mengatur dan membayar penghantaran barang kepada Penjual. Untuk pertukaran, Pembeli bertanggungjawab untuk semua kos penghantaran untuk item baharu.
e. Penjual akan memulangkan atau menukar produk selepas menerima dan memeriksa barang yang dipulangkan.
f. Yuran penyimpanan semula sebanyak 10% akan ditolak daripada yuran bayaran balik.

10. Pemindahan Risiko

Risiko kehilangan atau kerosakan pada produk yang menjadi subjek Perjanjian berpindah kepada Pembeli, sebagai Syarikat, pada saat barang meninggalkan gudang Penjual. Bagi Pengguna, risiko yang dinyatakan di atas akan berpindah kepada Pembeli jika Produk telah disediakan di bawah kawalan Pembeli. Ini berlaku jika Produk telah dihantar ke alamat penghantaran Pembeli. Penghantaran ke 'jiran' atau ke 'pick up point' dianggap dihantar ke alamat Pembeli.

11. Liabiliti

Jika pelaksanaan Perjanjian oleh Penjual membawa kepada liabiliti Penjual terhadap Pembeli atau pihak ketiga, liabiliti itu terhad kepada kos yang dikenakan oleh Penjual berkaitan dengan Perjanjian, melainkan kerosakan disebabkan oleh niat atau kecuaian yang teruk. Liabiliti Penjual dalam apa jua keadaan terhad kepada amaun maksimum yang dibayar oleh syarikat insurans setiap acara setahun.
Penjual tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan berbangkit, kerosakan tidak langsung, kehilangan keuntungan dan/atau kerugian yang dialami, kehilangan simpanan dan kerosakan akibat penggunaan Produk yang dihantar dikecualikan. Sekatan dikenakan kepada Pengguna mengikut apa yang dibenarkan di bawah Perkara 7:24 perenggan 2 Kanun Sivil Belanda (artikel 7:24 penutup 2 Burgerlijk Wetboek).
Penjual tidak bertanggungjawab dan/atau bertanggungjawab untuk membaiki kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan Produk. Penjual menyediakan arahan penggunaan yang ketat untuk diikuti oleh Pembeli. Arahan dan nasihat ini disediakan dan dipaparkan di tapak web Penjual (www.liqcreate.com). Semua kerosakan pada Produk akibat pemakaian dan penggunaan secara jelas dikecualikan daripada liabiliti (ini termasuk kesan penggunaan, kerosakan penggunaan, kerosakan jatuh, kerosakan cahaya dan air, kecurian, kehilangan, dll.).
Penjual tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan yang atau mungkin akibat daripada apa-apa perbuatan atau peninggalan akibat daripada maklumat (tidak lengkap dan/atau tidak betul) di tapak web atau laman web yang dipautkan.
Penjual tidak bertanggungjawab ke atas kesilapan dan/atau penyelewengan dalam kefungsian laman web dan tidak bertanggungjawab atas kerosakan atau ketiadaan tapak web atas sebarang sebab.
Penjual tidak menjamin penghantaran yang betul dan lengkap kandungan dan e-mel yang dihantar oleh/bagi pihak Penjual, mahupun untuk penerimaannya tepat pada masanya.
Semua tuntutan Pembeli disebabkan oleh kekurangan di pihak Penjual luput jika ia tidak dilaporkan secara bertulis dan dengan alasan kepada Penjual dalam tempoh satu tahun selepas Pembeli sedar atau boleh secara munasabah mengetahui fakta yang menjadi asas tuntutannya. Semua tuntutan Pembeli tamat dalam apa jua keadaan satu tahun selepas penamatan Perjanjian.

12. Force majeure

Sekiranya berlaku peperangan, pergolakan awam, rusuhan, mogok (keseluruhan atau sebahagian), keputusan pentadbiran, perubahan dalam peraturan, tindakan pihak ketiga, tindakan negara, kebakaran, banjir, bencana lain dan apa-apa keadaan lain di luar kawalan Penjual tanpa mengira sama ada ini berlaku atau tidak di premisnya, pembekalnya atau syarikat pengangkutan yang mengubah apa-apa keadaan yang berlaku dalam sebarang kejadian yang berlaku dalam keadaan penjual atau syarikat pengangkutan, atau keadaan yang berlaku di luar kawalan Penjual atau tidak. tidak boleh secara munasabah dikehendaki untuk memenuhi kewajipannya, Penjual berhak untuk menarik balik sebut harganya, menggantung penghantaran atau menamatkan mana-mana perjanjian yang berkaitan tanpa campur tangan kehakiman, dan ia tidak perlu memberikan sebarang pampasan.
Sekiranya Penjual bergantung pada force majeure, ia hendaklah segera memberitahu Pembelinya secara bertulis, dan juga tentang pemberhentiannya.
Jika Penjual telah melaksanakan sebahagian daripada perjanjian, Pembeli hendaklah membayar harga belian untuk mana-mana produk yang telah dihantar.

13. Penggantungan dan penamatan

Sekiranya Pembeli gagal mematuhi kewajipannya menurut perjanjian yang telah dimeterainya, atau gagal berbuat demikian dengan betul atau tepat pada masanya, jika terdapat alasan untuk dikhuatiri perkara ini akan berlaku, atau sekiranya Pembeli memohon penggantungan pembayaran, memfailkan kebankrapan atau mencairkan perniagaannya, Penjual berhak untuk membatalkan perjanjian itu atau menghentikan notis kemungkiran atau penggantungan itu. campur tangan, dan ia tidak mempunyai kewajipan untuk memberikan sebarang bentuk pampasan.
Sebarang tuntutan di pihak Penjual yang berkaitan dengan sebahagian daripada perjanjian yang telah dilaksanakan, atau kemudaratan yang dialami akibat penggantungan atau penamatannya, yang akan dianggap termasuk kehilangan keuntungan, akan jatuh tempo berkuat kuasa serta-merta.

14. Hak harta intelek

Penjual menyimpan semua hak harta inteleknya berkaitan dengan produk yang dibekalkannya.
Pembeli tidak akan dibenarkan untuk mengubah suai semua atau sebahagian daripada mana-mana produk yang dibekalkan, atau untuk melekatkan mana-mana tanda dagangan lain padanya, untuk menggunakan tanda yang berkaitan dalam apa-apa cara lain, atau untuk mendaftarkannya atas namanya sendiri.
Dalam menawarkan atau menghantar produk yang serupa dengan produk Penjual, dalam senarai harga dan bahan promosi dan dalam mana-mana aktiviti promosi, Pembeli hendaklah mengelak daripada sebarang rujukan kepada produk Penjual, daripada penggunaan perkataan 'loco' atau mana-mana yang setara dengannya, dan sebarang rujukan lain kepada produk Penjual sama ada dengan menggunakan mana-mana tanda dagangan atau nama dagangan kepunyaan Penjual.
Apabila Pembeli memproses bahan mentah yang dihantar oleh Penjual, dia hendaklah menahan barang yang diproses, dalam bahan bercetak atau iklan dsb. daripada menggunakan sebarang denominasi yang diberikan kepada bahan mentah tersebut oleh Penjual. Setiap kenyataan bahawa produk Pembeli mengandungi sebarang bahan mentah atau komponen yang dihantar oleh Penjual adalah tertakluk kepada kebenaran bertulis Penjual terlebih dahulu.

15. Privasi, pemprosesan data dan keselamatan

Penjual mengendalikan data (peribadi) Pembeli dan pelawat ke tapak web dengan berhati-hati. Jika diminta, Penjual akan memaklumkan subjek data.
Jika Penjual dikehendaki menyediakan keselamatan maklumat di bawah Perjanjian, keselamatan ini akan mematuhi spesifikasi yang dipersetujui dan tahap keselamatan yang, memandangkan keadaan terkini, sensitiviti data dan kos yang berkaitan, adalah tidak munasabah.

16. Undang-undang dan forum yang mentadbir

Terma dan syarat am ini dan sebarang perjanjian yang dimeterai oleh Penjual hendaklah ditadbir sepenuhnya oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Belanda.
Dalam kes apa-apa pertikaian mahkamah yang berwibawa di Utrecht, Belanda, berhak untuk menangani pertikaian tersebut melainkan Penjual akan memilih untuk menyerahkan pertikaian itu kepada mahkamah yang berwibawa lain Sekiranya tuntutan terhadap Pembeli dibawa oleh pihak ketiga di mahkamah yang berbeza, Pembeli dengan sendirinya mengetepikan haknya untuk memanggil jaminan Penjual di hadapan mahkamah yang berwibawa supaya dalam mana-mana acara tersebut, pilihan ini akan digunakan supaya dalam mana-mana acara tersebut akan digunakan supaya dalam mana-mana acara tersebut, mahkamah akan menggunakan pilihan ini.
Peruntukan Klausa 12 meninggalkan hak Penjual untuk mendapatkan penyelesaian melalui timbang tara Dewan Perniagaan Antarabangsa di bawah Peraturan Pendamai dan Timbang Tara Dewan Perniagaan Antarabangsa oleh satu atau lebih penimbang tara. Tempat timbang tara ialah Amsterdam, Belanda. Prosedur timbang tara hendaklah dijalankan dalam bahasa Belanda atau bahasa Inggeris.

Terma dan syarat am jualan dan penghantaran – tarikh semakan = 18-08-2021 (V2)