GENERAL WARUNKI SPRZEDAŻY I DOSTAWY
of
Liqcreate produkty
1. Ogólne
- Niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy mają zastosowanie do wszystkich ofert, wycen i umów składanych przez Liqcreate (w imieniu ALT Group BV, nr w Izbie Handlowej: 68186606) zwany dalej „Sprzedawcą”, w której Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia produktów Kupującemu.
- Kupującym może być zarówno Przedsiębiorca (art. 1.3), jak i Konsument (art. 1.4), który zawiera Umowę (na odległość) ze Sprzedawcą.
- Spółką nazywamy osobę fizyczną lub prawną działającą w celu wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej.
- Konsumentem jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub zawodowej.
- Stosowalność ogólnych warunków handlowych Kupującego lub jakichkolwiek innych ogólnych warunków handlowych zostaje wyraźnie wyłączona.
- Odstępstwa od niniejszych ogólnych warunków sprzedaży będą ważne wyłącznie po wyraźnej zgodzie Sprzedawcy wyrażonej na piśmie.
- Jeżeli niniejsze ogólne warunki umowy sporządzono również w języku innym niż angielski, w razie jakichkolwiek rozbieżności tekst w języku angielskim będzie zawsze rozstrzygający.
- Pod pojęciem „na piśmie” należy rozumieć: listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Oferty i zawarcie umowy
- Wszystkie oferty składane przez Sprzedawcę są niezobowiązujące.
- Wszelkie informacje i dane zawarte w dokumentacji produktów i cennikach, niezależnie od tego, czy są w formie elektronicznej czy innej, są wiążące jedynie w takim zakresie, w jakim zostały wyraźnie włączone do umowy poprzez odniesienie.
- Umowa wchodzi w życie z chwilą pisemnego potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- W przypadku osiągnięcia porozumienia w sprawie dokonania płatności za pomocą akredytywy, umowa ta wejdzie w życie dopiero po zaakceptowaniu przez Sprzedawcę stosownej nieodwołalnej (potwierdzonej) akredytywy na piśmie zgodnie z UCP 600. Akredytywa ta zostanie otwarta przez bank pod warunkiem wcześniejszej akceptacji przez Sprzedawcę i zostanie otwarta najpóźniej pięć (5) dni roboczych po wysłaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia zamówienia.
- Wszelkie oferty i zobowiązania złożone przez przedstawiciela Sprzedawcy będą wiążące jedynie wówczas, gdy ten potwierdzi je na piśmie.
3. Ceny
- O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, ceny podawane są w euro i nie zawierają żadnych podatków, podatku VAT i/lub innych podatków, w tym podatku od sprzedaży, podatku od transportu, z wyjątkiem podatku od zysków Sprzedającego, jeśli ma to zastosowanie. Ceny nie obejmują opłaty za wymianę na euro, ceł importowych, dopłat itp. Ceny podawane są również ex works (Utrecht, Holandia).
- Każda cena podana przez Sprzedawcę będzie oparta na aktualnych warunkach pieniężnych, kosztach pracy, cenach zakupu, cłach, podatkach i innych opłatach, dotacjach itp. obowiązujących w chwili zawarcia umowy. W przypadku gdy jeden lub więcej z tych składników ceny nabycia wzrośnie po zawarciu umowy, ale przed dostawą odpowiednich produktów, Sprzedawca będzie uprawniony do przeniesienia każdej uzasadnionej podwyżki ceny na Kupującego.
4. Dostawa
- Warunki dostawy ustalane są dla każdej transakcji. Wszystkie warunki dostawy obowiązują zgodnie z lncoterms 2020. Terminy dostawy ustalane są dla każdej transakcji. O ile Sprzedawca nie uzgodni inaczej, produkty uznaje się za dostarczone, według uznania Sprzedawcy, w momencie opuszczenia zakładu lub magazynu Sprzedawcy. Termin dostawy rozpoczyna się w momencie zawarcia odpowiedniej umowy, dopełnienia wszystkich formalności urzędowych oraz przyjęcia przez Sprzedawcę wszelkich uzgodnionych zabezpieczeń płatności lub otrzymania przedpłaty. O ile nie uzgodniono inaczej, określony termin dostawy w żadnym wypadku nie będzie uważany za ostateczny. Sprzedawca nie będzie zalegał z dotrzymaniem terminu dostawy, dopóki Kupujący nie powiadomi go na piśmie o zaleganiu z dostawą, wyznaczając jednocześnie rozsądny termin, w którym Sprzedawca ma możliwość dokonania dostawy, a ten nadal tego nie uczyni.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wynikłą z opóźnienia w dostawie, jeżeli i o ile jest to spowodowane okolicznościami pozostającymi poza kontrolą Sprzedawcy i poza zakresem ryzyka, co obejmuje opóźnienie lub niezgodność z umową ze strony jego dostawców lub zatrudnionej przez niego firmy transportowej.
- Niewykonanie przez Kupującego obowiązku dokonania płatności (lub niewykonanie go w terminie) skutkuje zawieszeniem obowiązku Sprzedawcy dokonania dostawy.
- Jeżeli nie uzgodniono inaczej na piśmie, Kupujący na własne ryzyko i koszt zapewni wszelkie pozwolenia, licencje, zwolnienia i/lub zgody wymagane do importu produktów.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do realizacji dostawy w częściach. Każda dostawa częściowa będzie uznawana za odrębną umowę. Sprzedawca ma prawo zażądać zapłaty za każdą dostawę częściową przed przystąpieniem do realizacji kolejnej.
- Jeżeli Sprzedawca wybierze przewoźnika, nie ponosi on odpowiedzialności ani z tytułu tego wyboru, ani z tytułu wykonania usługi przewozowej. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za ochronę swoich praw wobec przewoźnika, zgłaszając wszelkie roszczenia z tytułu szkód poniesionych podczas przewozu bezpośrednio do przewoźnika w wyznaczonym terminie, z kopią skierowaną do Sprzedawcy.
- Kupujący zwróci Sprzedawcy wszelkie koszty transportu niewliczone w cenę produktów/towarów. Niezależnie od wybranej metody transportu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Kupującego, automatycznie i z mocy prawa, nawet po zawarciu umowy, wszelkich dopłat paliwowych nałożonych na Kupującego przez przewoźników lub wszelkich dopłat za transport, które mogą zostać przypisane Sprzedawcy.
- O ile Sprzedawca wyraźnie nie uzgodni inaczej, koszty transportu obejmują wynajem pojazdów drogowych i taboru kolejowego na trasę w obie strony oraz postój na dwie (2) godziny (w przypadku cystern drogowych) i 48 godzin (w przypadku cystern kolejowych) w zakładzie Kupującego. Sprzedawca ma prawo do obciążenia Kupującego wszelkimi kosztami poniesionymi w związku z każdym dodatkowym okresem niedostępności. Niezależnie od sposobu odbioru i przewozu wybranego przez Kupującego, Kupujący zobowiązuje się do przestrzegania odpowiednich przepisów oraz stosowania najlepszych praktyk odbioru i przewozu podczas transportu produktów/towarów.
5. Płatność
- Sprzedawca ma prawo żądać w każdym czasie pełnej lub częściowej płatności z góry za wszystkie pozostałe transakcje sprzedaży, warunki płatności będą ustalane indywidualnie dla każdej transakcji. Płatności dokonuje się przelewem bankowym. Brak zapłaty faktury lub weksla stanowi poważne naruszenie umowy przez Kupującego i upoważnia Sprzedawcę do wstrzymania innych dostaw lub uznania umowy za automatycznie rozwiązaną z powodu naruszenia przez Kupującego, bez uszczerbku dla innych praw przysługujących Sprzedawcy.
- Jeżeli Kupujący nie wywiąże się ze swojego zobowiązania płatniczego i nie wykona go w wyznaczonym terminie (maksymalnie 14 dni, o ile na fakturze proforma/fakturze nie wskazano inaczej), Kupujący będący Przedsiębiorcą popada w zwłokę. Kupujący będący Konsumentem otrzyma najpierw pisemne upomnienie z terminem 14 dni od daty wezwania do zapłaty, wraz z informacją o kosztach postępowania pozasądowego, jeśli Konsument nie wywiąże się ze swoich zobowiązań w tym terminie, zanim popadnie w zwłokę.
- Od dnia, w którym Kupujący popadnie w zwłokę, Sprzedawca, bez konieczności ponownego powiadamiania o zwłoce, będzie uprawniony do naliczania odsetek ustawowych (handlowych) od pierwszego dnia zwłoki do dnia całkowitej zapłaty oraz odszkodowania za koszty pozasądowe zgodnie z artykułem 6:96 holenderskiego kodeksu cywilnego (artikel 6:96 Burgerlijk Wetboek), obliczanych zgodnie ze skalą z decyzji w sprawie odszkodowania za koszty pozasądowego windykacji z dnia 1 lipca 2012 r.
- Ponadto, z zastrzeżeniem innych praw, jakie Sprzedawca może mieć na mocy prawa lub umowy, w przypadku braku terminowej płatności będzie on uprawniony do wstrzymania dalszych dostaw lub rozwiązania całości lub części odpowiedniej umowy bez konieczności powiadomienia o niewykonaniu zobowiązania lub interwencji sądowej, według własnego uznania, z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania za poniesioną szkodę.
- W każdym razie cała cena zakupu staje się natychmiast wymagalna w przypadku, gdy Kupujący nie dokona płatności w terminie lub gdy Kupujący zbankrutuje, otrzyma zawieszenie płatności, zostanie oddany pod opiekę kuratora, jego majątek zostanie zajęty, Kupujący umrze, jeżeli Kupujący jest osobą fizyczną, lub w przypadku likwidacji lub rozwiązania przedsiębiorstwa Kupującego.
- Po zawarciu umowy, a przed jej realizacją, Sprzedawca będzie uprawniony do żądania od Kupującego gwarancji wykonania zarówno zobowiązań płatniczych, jak i wszelkich innych zobowiązań wynikających z niniejszej umowy. Odmowa udzielenia wymaganego zabezpieczenia przez Kupującego uprawnia Sprzedawcę do zawieszenia wykonywania swoich zobowiązań, a ostatecznie, bez wezwania do zapłaty lub interwencji prawnej, do rozwiązania umowy w całości lub w części, bez uszczerbku dla prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania za wszelkie szkody poniesione przez Sprzedawcę.
6. Zastrzeżenie własności
- Jeżeli dostawa nastąpi przed zapłatą całej kwoty należnej zgodnie z umową, dostarczone produkty pozostają własnością Sprzedawcy do momentu zapłaty całej należności za dostawę tych produktów, w tym kosztów windykacji i odsetek, a także wszelkich kwot płatnych z powodu niespełnienia przez Kupującego jego zobowiązań wynikających z niniejszej umowy lub jakiejkolwiek innej umowy.
- Do czasu przejścia prawa własności do produktów na Kupującego, Kupujący nie jest uprawniony do przeniesienia prawa własności do nich na osobę trzecią, do oferowania ich jako zabezpieczenia, obciążania ich, zastawiania ani do udostępniania ich osobie trzeciej w jakikolwiek inny sposób. Niemniej jednak Kupujący jest uprawniony do sprzedaży tych produktów w ramach normalnego toku swojej działalności. Kupujący jest zobowiązany do udzielania Sprzedającemu pomocy w wykonywaniu jego prawa własności. Dopóki obowiązuje zastrzeżenie prawa własności, Kupujący jest zobowiązany do zapewnienia Sprzedającemu dostępu do swoich budynków i lokali.
- Na pierwsze żądanie Sprzedawcy Kupujący będzie zobowiązany zastawić na rzecz Sprzedawcy wszelkie należności, jakie Kupujący nabędzie w związku z produktami dostarczonymi przez Sprzedawcę, które są objęte zastrzeżeniem własności i zostały sprzedane Kupującym.
- W przypadku gdy opakowanie stanie się własnością Kupującego, Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje związane z utylizacją lub ponownym wykorzystaniem tego opakowania i zobowiązany jest do jego utylizacji i/lub ponownego wykorzystania zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku ponownego wykorzystania opakowania Kupujący zobowiązuje się do usunięcia nazwy Sprzedawcy z opakowania. W przypadku dostarczenia opakowania przez Kupującego, Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór i jakość opakowania, w którym będą umieszczone produkty, oraz zobowiązuje się do dostarczenia opakowania zgodnego z obowiązującymi przepisami i wymogami Sprzedawcy.
7. Reklamacje
- Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia towaru w momencie jego odbioru. Istnieje różnica pomiędzy:
a. jakichkolwiek widocznych i/lub natychmiast obserwowalnych wad (artykuł 7.2) lub;
b. wady niewidoczne (artykuł 7.3). - Jeżeli Kupujący nie zgłosi widocznych i/lub natychmiast zauważalnych wad w ciągu ośmiu dni roboczych od daty dostawy, uznaje się, że Kupujący zaakceptował dostarczone produkty, a reklamacje nie będą rozpatrywane.
- Wady niewidoczne, tj. wady, które można zauważyć dopiero później niż wskazano w artykule 7.2, mogą zostać zgłoszone Sprzedawcy przez Kupującego niezwłocznie po ich wykryciu, jednak nie później niż pięć miesięcy od daty dostawy. Jeżeli Kupujący nie zgłosi wad niewidocznych w tym terminie, uznaje się, że Kupujący zaakceptował dostarczone produkty, a reklamacje nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje dotyczące liczby, miary lub wagi należy składać wraz z kopiami faktur, numerami partii, dokumentami przewozowymi i dostawczymi. Do pozostałych reklamacji należy dołączyć odpowiedni produkt lub próbkę.
- W przypadku uszkodzenia towaru Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie po dostarczeniu towaru dokonać stosownej adnotacji na dokumencie przewozowym podpisanym przez kierowcę, którego kopię należy przedstawić jako dowód.
- Zwrot produktu może nastąpić wyłącznie na koszt i ryzyko Kupującego oraz po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy. Transport zwracanego produktu/produktów zostanie zorganizowany przez Sprzedawcę, chyba że strony pisemnie uzgodnią inaczej. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca może zwrócić koszty transportu zwracanego towaru. W przypadku gdy Strony nie uzgodniły sposobu transportu zwracanego produktu, a Kupujący zorganizował transport, Sprzedawca może zwolnić się z kosztów transportu.
- Jeżeli nie uzgodniono inaczej na piśmie, reklamacja nie wstrzymuje wykonania przez Kupującego obowiązku zapłaty, nawet w przypadku gdy Sprzedawca wyrazi zgodę na zwrot.
- Reklamacja musi zawierać opis wady, a Sprzedawcy należy na pierwsze żądanie umożliwić rozpatrzenie reklamacji.
8. Gwarancja
- Sprzedawca gwarantuje, z wyłączeniem wszelkich innych gwarancji i/lub odpowiedzialności, że w dniu dostawy produkty będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych. Kupujący zobowiązuje się do ich sprawdzenia w momencie dostawy i przed użyciem. Kupujący jest zobowiązany do udokumentowania istnienia wszelkich stwierdzonych wad lub nieprawidłowości oraz do zapewnienia Sprzedawcy wszelkich możliwości ich wykrycia. Jeżeli Kupujący nie dokonał sprawdzenia jakości produktów w wyżej wymienionych terminach lub jeżeli po dokonaniu sprawdzenia, użyje lub przekaże produkty osobom trzecim, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wyniknąć z ich użytkowania przez Kupującego lub osoby trzecie.
- Jeżeli jakiekolwiek produkty lub części nie spełniają uzgodnionych wymagań jakościowych, Sprzedawca, działając według własnego uznania, wymieni je lub naprawi, lub odbierze wadliwe produkty w zakresie wynikającym z wadliwej dostawy i zwróci Kupującemu cenę zakupu, przy założeniu, że Kupujący złożył reklamację zgodnie z postanowieniami Artykułu 7, a Sprzedawca uznał tę reklamację.
- Wszelkie części, które staną się dostępne w wyniku wymiany, pozostaną/staną się własnością Sprzedawcy. Sprzedawca w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności wobec Kupującego za jakiekolwiek szkody pośrednie i/lub następcze, takie jak w szczególności utrata zysków, straty operacyjne, utrata zysków lub możliwości handlowych, uszkodzenie drukarek 3D lub powiązanego sprzętu i narzędzi, wzrost kosztów ogólnych lub zmniejszenie oczekiwanych oszczędności, nawet jeśli takie straty lub szkody były przewidywalne.
- Gwarancja nie obowiązuje w przypadku, gdy:
- Produkt nie jest właściwie konserwowany lub nie jest używany zgodnie z instrukcją obsługi;
- Produkt został poddany wadliwej naprawie lub modyfikacjom przez Kupującego lub osoby trzecie;
- Wada powstała wskutek okoliczności leżących głównie poza produktem lub mających z nim związek;
- Podejrzewana wada jest wynikiem normalnego zużycia; lub
- Kupujący kontynuował użytkowanie produktu po wykryciu wady, chyba że uzyskał wcześniej pisemną zgodę Sprzedawcy na dalsze użytkowanie.
9. Polityka zwrotów
- Prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone dla Kupującego będącego Przedsiębiorcą. Kupujący, będący Konsumentem, ma prawo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym przepisami prawa. W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący będzie obchodził się z Produktem i opakowaniem z należytą starannością. Kupujący rozpakuje Produkt lub wykorzysta go wyłącznie w zakresie niezbędnym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Kupujący.
- Produkty, których nie można zwrócić ze względu na personalizację, produkty w zapieczętowanych opakowaniach itp. są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy. Sprzedawca nie musi wyraźnie o tym informować w ofercie.
- Sprzedawca przyjmuje zwroty lub wymiany, jeżeli są one dokonywane zgodnie z postanowieniami artykułów 9.1 i/lub 9.2, na następujących warunkach:
a. Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w ciągu 15 dni roboczych od daty wysyłki. Po upływie tego terminu Sprzedawca nie będzie przyjmował zwrotów ani wymian tej przesyłki.
b. Przed zwrotem towaru skontaktuj się ze Sprzedawcą (info@liqcreate.com) w celu wyjaśnienia przyczyny zwrotu lub wymiany. W przypadku akceptacji zwrotu lub wymiany Kupującego, nadawany jest „numer zwrotu”, który Kupujący powinien dołączyć do przesyłki ze zwracanym towarem.
c. Zwracane produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i znajdować się w oryginalnym, nieotwieranym opakowaniu, w stanie takim samym, w jakim zostały otrzymane. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów ani wymian, jeśli opakowanie jest otwarte, używane lub uszkodzone.
d. Po zaakceptowaniu zwrotu lub wymiany, Kupujący powinien zorganizować i opłacić przesyłkę towaru do Sprzedawcy. W przypadku wymiany, Kupujący ponosi wszelkie koszty wysyłki nowego towaru.
e. Sprzedawca dokona zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru.
f. Opłata za ponowne przyjęcie towaru do magazynu wynosi 10% i zostanie pobrana z opłaty za zwrot.
10. Przeniesienie ryzyka
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów będących przedmiotem Umowy przechodzi na Kupującego, będącego Spółką, z chwilą opuszczenia przez nie magazynu Sprzedawcy. W przypadku Konsumentów, powyższe ryzyko przechodzi na Kupującego, jeśli Produkty zostały dostarczone pod jego kontrolą. Ma to miejsce w przypadku, gdy Produkty zostały dostarczone na adres dostawy Kupującego. Dostawę do „sąsiadów” lub do „punktu odbioru” uważa się za dostarczoną na adres Kupującego.
11. Odpowiedzialność
- Jeżeli wykonanie Umowy przez Sprzedawcę pociąga za sobą odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego lub osób trzecich, odpowiedzialność ta jest ograniczona do kosztów poniesionych przez Sprzedawcę w związku z Umową, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie lub rażącym niedbalstwem. Odpowiedzialność Sprzedawcy jest w każdym przypadku ograniczona do maksymalnej kwoty wypłacanej przez towarzystwo ubezpieczeniowe za jedno zdarzenie w ciągu roku.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze, szkody pośrednie, utratę zysków i/lub poniesione straty, utracone oszczędności oraz szkody powstałe w wyniku użytkowania dostarczonych Produktów. Ograniczenie ma zastosowanie do Konsumenta zgodnie z dozwolonymi przepisami art. 7:24 ust. 2 holenderskiego Kodeksu Cywilnego (artikel 7:24 lid 2 Burgerlijk Wetboek).
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności i/lub nie jest zobowiązany do naprawy szkód powstałych w wyniku użytkowania Produktu. Sprzedawca udostępnia Kupującemu ścisłe instrukcje użytkowania, których powinien przestrzegać. Instrukcje te i porady są dostępne i zamieszczone na stronie internetowej Sprzedawcy (www.liqcreate.com). Wszelkie uszkodzenia Produktów powstałe w wyniku noszenia i użytkowania są wyraźnie wyłączone z odpowiedzialności (dotyczy to śladów użytkowania, uszkodzeń powstałych w trakcie użytkowania, uszkodzeń spowodowanych upadkiem, uszkodzeń spowodowanych światłem i wodą, kradzieży, zgubienia itp.).
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące lub mogące być wynikiem jakiegokolwiek działania lub zaniechania na skutek (niekompletnych i/lub nieprawidłowych) informacji zawartych na stronie internetowej(ach) lub na stronach internetowych, do których prowadzą linki.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy i/lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu serwisu internetowego i nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie lub niedostępność serwisu internetowego z jakiejkolwiek przyczyny.
- Sprzedawca nie gwarantuje poprawności i kompletności przekazu treści oraz wiadomości e-mail wysyłanych przez/w imieniu Sprzedawcy, ani terminowego ich otrzymania.
- Wszelkie roszczenia Kupującego z tytułu wad lub uchybień Sprzedawcy wygasają, jeżeli nie zostaną zgłoszone Sprzedawcy na piśmie i z uzasadnieniem w ciągu roku od momentu, w którym Kupujący dowiedział się lub mógł się dowiedzieć o faktach, na których opiera swoje roszczenia. Wszelkie roszczenia Kupującego wygasają w każdym przypadku po upływie roku od rozwiązania Umowy.
12. Siła wyższa
- W przypadku wojny, niepokojów społecznych, zamieszek, strajków (całkowitych lub częściowych), decyzji administracyjnych, zmian przepisów, działań osób trzecich, działań państwa, pożaru, powodzi, innych katastrof i wszelkich innych okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy, niezależnie od tego, czy mają one miejsce na jego terenie, na terenie jego dostawców lub zatrudnionej przez niego firmy transportowej, lub w przypadku jakiejkolwiek zmiany okoliczności, która uniemożliwia racjonalne żądanie od Sprzedawcy wywiązania się ze swoich zobowiązań, Sprzedawca będzie uprawniony do wycofania swoich ofert, zawieszenia dostaw lub rozwiązania jakiejkolwiek istotnej umowy bez interwencji sądowej i nie będzie zobowiązany do wypłaty jakiegokolwiek odszkodowania.
- W przypadku gdy Sprzedawca powoła się na siłę wyższą, zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Kupującego w formie pisemnej, a także o ustaniu siły wyższej.
- Jeżeli Sprzedawca wykonał już część umowy, Kupujący zobowiązany jest zapłacić cenę zakupu za wszelkie dostarczone produkty.
13. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
- W przypadku gdy Kupujący nie wywiąże się ze swoich zobowiązań wynikających z zawartej umowy lub nie wywiąże się z nich prawidłowo lub w terminie, jeżeli istnieją podstawy do obaw, że tak się stanie, lub w przypadku gdy Kupujący złoży wniosek o zawieszenie płatności, złoży wniosek o ogłoszenie upadłości lub zlikwiduje swoją działalność, Sprzedawca będzie uprawniony do zawieszenia lub rozwiązania danej umowy bez konieczności składania zawiadomienia o niewykonaniu zobowiązania lub interwencji sądowej i nie będzie miał obowiązku zapewnienia jakiejkolwiek formy odszkodowania.
- Wszelkie roszczenia Sprzedawcy dotyczące części umowy, która została już wykonana, lub szkody poniesione w wyniku jej zawieszenia lub rozwiązania, co obejmuje utratę zysków, stają się wymagalne ze skutkiem natychmiastowym.
14. Prawa własności intelektualnej
- Sprzedawca zastrzega sobie wszelkie prawa własności intelektualnej związane z produktami, które dostarcza.
- Kupującemu nie wolno modyfikować całości ani części dostarczonego produktu, umieszczać na nim jakiegokolwiek innego znaku towarowego, używać odpowiedniego znaku w jakikolwiek inny sposób ani rejestrować go we własnym imieniu.
- Oferując lub dostarczając produkty podobne do produktów Sprzedawcy, w cennikach i materiałach promocyjnych oraz w jakiejkolwiek działalności promocyjnej, Kupujący zobowiązany jest powstrzymać się od odwoływania się do produktów Sprzedawcy, od używania słowa „loco” lub jego odpowiednika oraz od wszelkich innych odniesień do produktów Sprzedawcy, poprzez używanie znaku towarowego lub nazwy handlowej należącej do Sprzedawcy.
- W przypadku przetwarzania przez Kupującego surowców dostarczonych przez Sprzedawcę, Kupujący zobowiązany jest powstrzymać się od używania w materiałach drukowanych, reklamach itp. jakichkolwiek nazw nadanych tym surowcom przez Sprzedawcę. Każde oświadczenie, że produkt Kupującego zawiera jakikolwiek surowiec lub komponent dostarczony przez Sprzedawcę, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
15. Prywatność, przetwarzanie danych i bezpieczeństwo
- Sprzedawca z należytą starannością przetwarza dane (osobowe) Kupującego i osób odwiedzających stronę(y) internetową(e). Na żądanie Sprzedawca poinformuje o tym osobę, której dane dotyczą.
- Jeżeli na mocy Umowy Sprzedawca będzie zobowiązany do zapewnienia bezpieczeństwa informacji, bezpieczeństwo to będzie zgodne z uzgodnionymi specyfikacjami, a poziom bezpieczeństwa będzie nieuzasadniony, biorąc pod uwagę stan wiedzy technicznej, wrażliwość danych i związane z tym koszty.
16. Prawo właściwe i forum
- Niniejsze ogólne warunki handlowe oraz wszelkie umowy zawarte przez Sprzedawcę podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane.
- W przypadku jakiegokolwiek sporu, właściwy sąd w Utrechcie, Holandia, będzie uprawniony do rozstrzygnięcia sporu, chyba że Sprzedawca zdecyduje się na przekazanie sporu właściwym sądom. W przypadku gdy roszczenie przeciwko Kupującemu zostanie wniesione przez osobę trzecią przed innym sądem, Kupujący niniejszym zrzeka się prawa do powołania się na gwarancję Sprzedawcy przed takim sądem, tak aby w każdym przypadku pierwszeństwo miała klauzula wyboru forum.
- Postanowienia Klauzuli 12 pozostawiają nienaruszone prawo Sprzedawcy do uzyskania rozstrzygnięcia w drodze arbitrażu Międzynarodowej Izby Handlowej, zgodnie z Regulaminem Postępowania Pojednawczego i Arbitrażowego Międzynarodowej Izby Handlowej, przez jednego lub więcej arbitrów. Miejscem arbitrażu będzie Amsterdam w Holandii. Postępowanie arbitrażowe będzie prowadzone w języku niderlandzkim lub angielskim.
Ogólne warunki sprzedaży i dostawy – data aktualizacji = 18-08-2021 (V2)