GENERATERMENI ȘI CONDIȚII DE VÂNZARE ȘI LIVRARE

of

Liqcreate produse

1.General

Prezentele condiții generale de vânzare și livrare se aplică tuturor ofertelor, cotațiilor și contractelor încheiate de Liqcreate (în numele ALT Group BV, Camera de Comerț nr.: 68186606) denumit în continuare „Vânzător”, prin care Vânzătorul se angajează să livreze produse către Cumpărător.
Un Cumpărător poate fi fie o Companie (articolul 1.3), fie un Consumator (articolul 1.4) care încheie un Contract (la distanță) cu Vânzătorul.
O societate comercială este o persoană fizică sau juridică care acționează în exercitarea unei profesii sau a unei afaceri.
Un Consumator este o persoană fizică care nu acționează în calitate de profesionist sau de întreprinzător.
Aplicabilitatea condițiilor generale ale Cumpărătorului sau a oricăror alte condiții generale este în mod expres respinsă.
Abaterile de la acești termeni și condiții generale vor fi valabile numai dacă sunt convenite în mod expres în scris de către Vânzător.
În măsura în care acești termeni și condiții generale sunt redactați și într-o altă limbă decât engleza, în caz de conflict, textul în limba engleză va prevala întotdeauna.
Termenul „în scris” va avea următorul înțeles: prin scrisoare sau prin e-mail.

2. Oferte și încheierea acordului

Toate ofertele făcute de Vânzător vor fi fără obligații.
Toate informațiile și datele conținute în documentația produsului și în listele de prețuri, fie în formă electronică, fie în orice altă formă, sunt obligatorii numai în măsura în care sunt incluse în mod expres prin referință în acord.
Un acord va intra în vigoare odată ce Vânzătorul a confirmat comanda în scris.
În cazul în care se ajunge la un acord pentru efectuarea plății prin intermediul unei scrisori de credit, acordul în cauză va intra în vigoare numai după ce Vânzătorul acceptă în scris scrisoarea de credit irevocabilă (confirmată) relevantă, în conformitate cu UCP 600. Această scrisoare de credit va fi deschisă de o bancă, sub rezerva acceptării prealabile de către Vânzător, și va fi deschisă în termen de cel mult cinci (5) zile lucrătoare de la trimiterea confirmării comenzii de către Vânzător.
Orice ofertă făcută sau angajament asumat de un reprezentant al Vânzătorului va fi obligatorie numai în măsura în care acesta din urmă o confirmă în scris.

3. Prețuri

Cu excepția cazului în care se convine altfel în scris, prețurile vor fi exprimate în EURO, fără a include toate taxele și TVA-ul și/sau orice alte taxe, inclusiv taxa pe vânzări, taxa de transport, altele decât taxa pe profiturile Vânzătorului, dacă este cazul. Prețurile vor exclude taxa de schimb valutar în EURO, taxele de import, suprataxele etc. Prețurile vor fi, de asemenea, exprimate Ex Works (Utrecht, Olanda).
Orice preț cotat de Vânzător se va baza pe condițiile monetare existente, costurile forței de muncă, prețurile de achiziție, taxele, impozitele și alte taxe, subvențiile și altele asemenea, în vigoare la momentul încheierii acordului în cauză. În cazul în care una sau mai multe dintre aceste componente ale prețului de cost cresc după încheierea acordului, dar înainte de livrarea produselor relevante, Vânzătorul are dreptul să transfere orice creștere rezonabilă de preț către Cumpărător.

4. Livrare

Termenii și condițiile de livrare vor fi convenite pentru fiecare tranzacție în parte. Toți termenii și condițiile de livrare se vor aplica în conformitate cu Incoterms 2020. Timpii de livrare vor fi stabiliți pentru fiecare tranzacție în parte. Cu excepția cazului în care Vânzătorul convine altfel, produsele se consideră livrate, la discreția Vânzătorului, în momentul în care părăsesc fabrica sau depozitul Vânzătorului. Timpul de livrare începe să curgă din momentul în care contractul relevant este încheiat, toate formalitățile oficiale au fost îndeplinite și Vânzătorul a acceptat, de asemenea, orice garanție de plată care ar fi putut fi convenită sau a primit orice plată în avans. Cu excepția cazului în care se convine altfel, un termen de livrare specificat nu va fi considerat în niciun caz o dată fatală. Vânzătorul nu va fi în întârziere în ceea ce privește termenul de livrare până când Cumpărătorul nu îl notifică în scris că este în întârziere, stipulează astfel un termen rezonabil în care Vânzătorul are posibilitatea de a efectua livrarea, iar acesta din urmă tot nu face acest lucru.
Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru nicio daună cauzată de livrarea cu întârziere dacă și în măsura în care aceasta este atribuibilă unor circumstanțe independente de voința și sfera de risc a Vânzătorului, ceea ce se consideră a include întârzierea sau nerespectarea obligațiilor din partea furnizorilor săi sau a companiei de transport pe care o angajează.
Nerespectarea de către Cumpărător a obligației sale de a efectua plata (sau de a o face la timp) va avea ca efect suspendarea obligației Vânzătorului de a efectua o livrare.
Cu excepția cazului în care se convine altfel în scris, Cumpărătorul va asigura pe propriul risc și cheltuială toate permisele, licențele, dispensele și/sau aprobările necesare pentru importul produselor.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a efectua o livrare în părți. Fiecare livrare parțială va fi considerată un acord separat. Vânzătorul va avea dreptul să solicite plata pentru fiecare livrare parțială înainte de a continua cu orice alta.
Dacă Vânzătorul selectează transportatorul, Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere nici pentru această selecție, nici pentru prestarea serviciului de transport. Cumpărătorul este singurul responsabil pentru protejarea drepturilor sale față de transportator, pentru adresarea oricărei reclamații pentru daune suferite în timpul transportului direct către transportator, în termenele stipulate, cu o copie trimisă Vânzătorului.
Cumpărătorul va rambursa Vânzătorului orice costuri de transport care nu sunt incluse în prețul produselor/mărfurilor. Indiferent de metoda de transport utilizată, Vânzătorul își rezervă dreptul de a transfera Cumpărătorului, automat și ipso jure, chiar și după încheierea contractului, orice suprataxă pentru combustibil impusă Cumpărătorului de către furnizorii de servicii de transport sau orice suprataxă de transport care poate fi atribuită Vânzătorului.
Cu excepția cazului în care Vânzătorul convine în mod expres altfel, costurile de transport vor include închirierea vehiculelor rutiere și a echipamentelor feroviare pentru o călătorie dus-întors și parcarea timp de două (2) ore (în cazul cisternelor rutiere) și 48 de ore (în cazul cisternelor feroviare) la fabrica Cumpărătorului. Vânzătorul are dreptul să transfere orice costuri suportate în legătură cu orice perioadă suplimentară de indisponibilitate. Indiferent de modalitatea de colectare și transport utilizată de Cumpărător, Cumpărătorul se angajează să respecte reglementările relevante și să utilizeze cele mai bune practici de colectare și transport în transportul produselor/mărfurilor.

5. Plată

Vânzătorul va avea în orice moment dreptul de a solicita plata integrală sau parțială în avans pentru toate celelalte vânzări, termenii de plată urmând să fie stabiliți pentru fiecare tranzacție în parte. Plata se va efectua prin transfer bancar. Neplata unei facturi sau a unei ordin de plată constituie o încălcare gravă a contractului de către Cumpărător și autorizează Vânzătorul să suspende alte livrări sau să considere contractul reziliat automat din cauza încălcării acestuia de către Cumpărător, fără a aduce atingere oricărui alt drept deținut de Vânzător.
Dacă Cumpărătorul nu își îndeplinește obligația de plată și nu și-a îndeplinit obligația în termenul de plată specificat (maxim 14 zile, cu excepția cazului în care se specifică altfel pe factura proformă/factură), Cumpărătorul, fiind o Companie, se află în culpă. Cumpărătorul, fiind Consumator, va primi mai întâi o notificare scrisă cu un termen de 14 zile de la data notificării să își îndeplinească în continuare obligația de plată, inclusiv o situație a costurilor extrajudiciare în cazul în care Consumatorul nu își îndeplinește obligațiile în termenul respectiv, înainte de a intra în culpă.
De la data la care Cumpărătorul se află în culpă, Vânzătorul va avea dreptul, fără nicio altă notificare de culpă, la dobânda legală (comercială) de la prima zi a culpei până la plata integrală și compensarea costurilor extrajudiciare, în conformitate cu articolul 6:96 din Codul Civil Olandez (artikel 6:96 Burgerlijk Wetboek), care va fi calculată în conformitate cu baremul din decizia privind compensarea costurilor de recuperare extrajudiciară din 1 iulie 2012.
În plus, sub rezerva oricăror alte drepturi pe care Vânzătorul le-ar putea avea în temeiul legii sau al acordului, în absența plății la timp, acesta va avea dreptul fie să suspende livrarea ulterioară, fie să rezilia integral sau parțial acordul relevant, fără a fi nevoie de o notificare de neîndeplinire a obligațiilor sau de intervenție judiciară, cum ar fi la discreția sa și sub rezerva dreptului Vânzătorului de a solicita despăgubiri pentru orice prejudiciu suferit.
În orice caz, întregul preț de achiziție va deveni scadent cu efect imediat în cazul în care Cumpărătorul nu efectuează plata la timp sau în cazul în care Cumpărătorul intră în faliment, i se acordă o suspendare a plăților, este plasat în grija unui tutore, bunurile sale sunt sechestrate, Cumpărătorul decedează în măsura în care Cumpărătorul este o persoană fizică sau în cazul în care afacerea Cumpărătorului este lichidată sau dizolvată.
La sau după încheierea contractului și înainte de implementarea acestuia, Vânzătorul va avea dreptul să solicite Cumpărătorului o garanție că atât obligațiile de plată, cât și orice alte obligații care decurg din prezentul contract vor fi îndeplinite. Refuzul Cumpărătorului de a furniza garanția necesară îi conferă Vânzătorului dreptul de a-și suspenda obligațiile și, în cele din urmă, fără nicio notificare de neîndeplinire a obligațiilor sau intervenție legală, dreptul de a rezilia contractul în totalitate sau parțial, fără a aduce atingere dreptului său la despăgubiri pentru orice daune suferite de Vânzător.

6. Rezerva dreptului de proprietate

În cazul în care livrarea are loc înainte de plata întregii sume datorate în temeiul acordului, produsele furnizate vor rămâne proprietatea Vânzătorului până la achitarea tuturor sumelor datorate pentru furnizarea acestor produse, inclusiv orice costuri de colectare și dobânzi, precum și a oricărei sume datorate din cauza nerespectării de către Cumpărător a obligațiilor sale în temeiul prezentului acord sau al oricărui altul.
Până când dreptul de proprietate asupra produselor trece la Cumpărător, acesta nu va avea dreptul să transfere dreptul de proprietate asupra acestora către o terță parte, să le ofere prin garanție, să le greveze sau să le gajeze sau să le pună la dispoziția unei terțe părți în orice alt mod. Cu toate acestea, Cumpărătorul va avea dreptul să vândă aceste produse în cadrul desfășurării normale a activității sale comerciale. Cumpărătorul va ajuta în orice moment Vânzătorul să își exercite dreptul de proprietate. Atâta timp cât se aplică dreptul de retenție a dreptului de proprietate, Cumpărătorul va avea obligația de a acorda Vânzătorului acces la clădirile și spațiile sale.
La prima solicitare a Vânzătorului, Cumpărătorul va fi obligat să gajeze față de Vânzător orice creanțe pe care Cumpărătorul le dobândește în legătură cu produsele furnizate de Vânzător, care fac obiectul reținerii dreptului de proprietate și au fost vândute Cumpărătorilor săi.
În cazul în care ambalajul a devenit proprietatea Cumpărătorului, acesta este singurul responsabil pentru orice consecințe asociate cu eliminarea sau reutilizarea acestui ambalaj, iar Cumpărătorul le va elimina și/sau reutiliza în conformitate cu reglementările aplicabile. În cazul reutilizării ambalajului, Cumpărătorul se angajează să elimine numele Vânzătorului de pe ambalaj. Dacă ambalajul va fi furnizat de către Cumpărător, acesta este singurul responsabil pentru alegerea și calitatea ambalajului care va fi utilizat pentru produse și se angajează să furnizeze ambalaje conforme cu reglementările în vigoare și cu cerințele Vânzătorului.

7. Reclamații

Cumpărătorul este obligat să verifice produsele la livrare. Există o diferență între:
a. orice defecte vizibile și/sau imediat observabile (articolul 7.2), sau;
b. defecte invizibile (articolul 7.3).
Dacă Cumpărătorul nu raportează defectele vizibile și/sau imediat observabile în termen de opt zile lucrătoare de la data livrării, se va considera că a aprobat produsele furnizate, iar reclamațiile nu vor mai fi luate în considerare.
Defectele invizibile, de exemplu defectele care pot fi observate doar într-o etapă ulterioară celei menționate în articolul 7.2, pot fi raportate de către Cumpărător Vânzătorului imediat după descoperire, dar nu mai târziu de cinci luni de la data livrării. Dacă Cumpărătorul nu raportează niciun obiect invizible în acest termen, se va considera că a aprobat produsele furnizate, iar reclamațiile nu vor mai fi luate în considerare.
Reclamațiile privind numărul, măsura sau greutatea trebuie depuse împreună cu copii ale facturilor, numerele de lot, documentele de transport și de livrare. Alte reclamații trebuie însoțite de produsul respectiv sau de o mostră.
În caz de deteriorare a produselor, Cumpărătorul trebuie să facă, imediat la livrare, o mențiune pe documentul de transport semnat de șoferul în cauză, o copie a acestuia trebuind să fie prezentată ca dovadă.
Produsul poate fi returnat doar pe contul și riscul Cumpărătorului și numai după obținerea prealabilă a permisiunii scrise din partea Vânzătorului. Orice transport pentru produsul/produsele returnat(e) va fi organizat de Vânzător, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Dacă reclamația se dovedește a fi justificată, Vânzătorul are dreptul să ramburseze costurile de transport pentru returnarea bunurilor. În cazul în care Părțile nu au convenit asupra transportului pentru produsele returnate și Cumpărătorul a organizat transportul, Vânzătorul se poate exonera de costurile de transport.
Cu excepția cazului în care se convine altfel în scris, o reclamație nu va suspenda obligația de plată a Cumpărătorului, nici măcar dacă Vânzătorul aprobă o returnare.
Reclamația trebuie să conțină o descriere a defectului, iar Vânzătorul trebuie să aibă, la prima cerere, posibilitatea de a investiga reclamația.

8. Garantie

Vânzătorul garantează, cu excluderea oricărei alte garanții și/sau răspunderi, că, la data livrării, produsele sunt lipsite de defecte de material și de fabricație. Cumpărătorul se angajează să le inspecteze la livrare și înainte de a le utiliza. Cumpărătorul trebuie să furnizeze dovezi ale existenței oricăror defecte sau anomalii observate și să ofere Vânzătorului toate posibilitățile de a observa astfel de defecte sau anomalii. Dacă Cumpărătorul nu a inspectat calitatea produselor în perioadele de timp menționate anterior sau dacă, după ce a făcut acest lucru, utilizează sau transferă produsele către terți, Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru nicio daună de orice natură care poate rezulta din utilizarea acestora de către Cumpărător sau de către terți.
Dacă și în măsura în care orice produse sau orice piesă nu respectă cerințele de calitate convenite, Vânzătorul, acționând la discreția sa, fie le va înlocui, fie le va repara, fie va prelua produsele defecte în funcție de amploarea livrării defectuoase și va credita Cumpărătorului prețul de achiziție, presupunând că Cumpărătorul a depus o reclamație în conformitate cu prevederile Articolului 7 și că Vânzătorul a confirmat această reclamație.
Orice piese care devin disponibile ca urmare a unei înlocuiri vor rămâne/devin proprietatea Vânzătorului. În nicio circumstanță, Vânzătorul nu va fi răspunzător față de Cumpărător pentru daune indirecte și/sau consecutive suferite, cum ar fi, în special, pierderi de venituri, pierderi operaționale, pierderi de profit sau oportunități comerciale, deteriorarea imprimantelor 3D sau a echipamentelor și uneltelor asociate și/sau conexe, creșterea cheltuielilor generale sau reducerea economiilor preconizate, chiar dacă astfel de pierderi sau daune erau previzibile.
Nu se va aplica nicio garanție în cazul în care:
Produsul nu este întreținut corespunzător sau nu este utilizat în conformitate cu manualele de utilizare și instrucțiunile sale;
Produsul a fost supus unor reparații sau modificări defectuoase de către Cumpărător sau de către terți;
Defectul este cauzat de o circumstanță situată în principal sau care își are originea în afara produsului;
Presupusul defectu este rezultatul uzurii normale; sau
Cumpărătorul a continuat să utilizeze produsul după descoperirea defectului, cu excepția cazului în care a obținut în prealabil permisiunea scrisă a Vânzătorului pentru utilizarea continuă.

9. Politica de returnare

Dreptul de retragere este exclus pentru Cumpărătorul care este o Companie. Cumpărătorul, în calitate de Consumator, are dreptul de a-și exercita dreptul de retragere în termenul legal. În cazul în care se aplică retragerea, Cumpărătorul va manipula Produsul și ambalajul cu grijă. Cumpărătorul va despacheta sau utiliza Produsul numai în măsura necesară pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea Produsului. Costurile directe pentru returnarea Produsului sunt în sarcina Cumpărătorului.
Produsele care nu pot fi returnate din cauza personalizării, a produselor sigilate etc. sunt excluse de la dreptul de retragere. Nu este necesar ca Vânzătorul să precizeze în mod explicit acest lucru în ofertă.
Vânzătorul va accepta retururi sau schimburi, dacă acestea sunt efectuate în conformitate cu articolele 9.1 și/sau 9.2, în următoarele condiții:
a. Cumpărătorul trebuie să contacteze Vânzătorul în termen de 15 zile lucrătoare de la expediere. După această perioadă, Vânzătorul nu va accepta retururi sau schimburi pentru expedierea respectivă.
b. Înainte de a returna un articol, contactați Vânzătorul (info@liqcreate.com) pentru a explica motivul returului sau schimbului. Dacă returul sau schimbul Cumpărătorului este acceptat, se atribuie un „număr de retur” pe care Cumpărătorul trebuie să îl atașeze coletului cu bunurile returnate.
c. Articolele returnate trebuie să fie neutilizate, nedeteriorate și în ambalajul original nedeschis, în aceeași stare în care au fost primite. Vânzătorul nu acceptă retururi sau schimburi dacă ambalajul este deschis, utilizat sau deteriorat.
d. După acceptarea returului sau a schimbului, Cumpărătorul trebuie să aranjeze și să plătească transportul bunurilor către Vânzător. Pentru un schimb, Cumpărătorul este responsabil pentru toate costurile de transport pentru articolele noi.
e. Vânzătorul va rambursa sau va schimba produsele după primirea și inspectarea bunurilor returnate.
f. O taxă de restocare de 10% va fi dedusă din taxa de rambursare.

10. Transferul riscului

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor care fac obiectul Acordului se transferă la Cumpărător, fiind o Companie, în momentul în care bunurile părăsesc depozitul Vânzătorului. Pentru Consumatori, riscul menționat mai sus va trece la Cumpărător dacă Produsele au fost furnizate sub controlul Cumpărătorului. Acesta este cazul dacă Produsele au fost livrate la adresa de livrare a Cumpărătorului. Livrarea către „vecini” sau la un „punct de ridicare” se consideră a fi livrată la adresa Cumpărătorului.

11. Răspundere

În cazul în care executarea Contractului de către Vânzător duce la răspunderea Vânzătorului față de Cumpărător sau față de terți, această răspundere este limitată la costurile percepute de Vânzător în legătură cu Contractul, cu excepția cazului în care dauna a fost cauzată cu intenție sau neglijență gravă. Răspunderea Vânzătorului este în orice caz limitată la suma maximă plătită de compania de asigurări per eveniment pe an.
Vânzătorul nu este răspunzător pentru daunele indirecte, daunele indirecte, pierderea de profit și/sau pierderile suferite, economiile pierdute și daunele rezultate din utilizarea Produselor livrate sunt excluse. Consumatorului i se aplică o restricție în conformitate cu ceea ce este permis în temeiul articolului 7:24 alineatul 2 din Codul Civil Olandez (artikel 7:24 lid 2 Burgerlijk Wetboek).
Vânzătorul nu este răspunzător pentru și/sau obligat să repare daunele cauzate de utilizarea Produsului. Vânzătorul furnizează instrucțiuni stricte de utilizare care trebuie respectate de către Cumpărător. Aceste instrucțiuni și sfaturi sunt puse la dispoziție și afișate pe site-ul web al Vânzătorului (www.liqcreate.com). Toate daunele aduse Produselor ca urmare a uzurii și utilizării sunt excluse în mod expres de la răspundere (aceasta include urme de utilizare, daune provocate de utilizare, daune provocate de cădere, daune provocate de lumină și apă, furt, pierdere etc.).
Vânzătorul nu este răspunzător pentru daunele care sunt sau pot fi rezultatul oricărui act sau omisiune ca urmare a informațiilor (incomplete și/sau incorecte) de pe site-ul(ele) web sau de pe site-urile web conectate.
Vânzătorul nu este responsabil pentru erori și/sau nereguli în funcționalitatea site-ului web și nu este răspunzător pentru defecțiuni sau indisponibilitatea site-ului web din orice motiv.
Vânzătorul nu garantează transmiterea corectă și completă a conținutului e-mailurilor trimise de/în numele Vânzătorului, nici primirea la timp a acestora.
Toate pretențiile Cumpărătorului datorate deficiențelor Vânzătorului se prescriu dacă nu sunt raportate în scris și motivat Vânzătorului în termen de un an de la data la care Cumpărătorul a luat cunoștință sau ar fi putut în mod rezonabil să ia cunoștință de faptele pe care își bazează pretențiile. Toate pretențiile Cumpărătorului se prescriu în orice caz la un an de la încetarea Contractului.

12. Forță majoră

În caz de război, tulburări civile, revolte, greve (totale sau parțiale), decizii administrative, modificări ale reglementărilor, acțiuni ale terților, acte de stat, incendii, inundații, alte dezastre și orice alte circumstanțe independente de voința Vânzătorului, indiferent dacă acestea se produc sau nu la sediul său, la furnizorii săi sau la compania de transport pe care o angajează, sau în cazul oricărei schimbări a circumstanțelor de așa natură încât Vânzătorului nu i se poate cere în mod rezonabil să își îndeplinească obligațiile, Vânzătorul va avea dreptul să își retragă ofertele, să suspende livrările sau să rezilia orice acord relevant fără intervenție judiciară și nu va fi obligat să ofere nicio despăgubire.
În cazul în care Vânzătorul invocă forța majoră, acesta va notifica imediat Cumpărătorul în scris despre aceasta, precum și despre încetarea acesteia.
În cazul în care Vânzătorul a executat deja o parte a unui contract, Cumpărătorul va plăti prețul de achiziție pentru orice produse care au fost livrate.

13. Suspendare și încetare

În cazul în care Cumpărătorul nu își îndeplinește obligațiile care decurg dintr-un acord pe care l-a încheiat sau nu o face în mod corespunzător sau la timp, dacă există motive să se teamă că acest lucru se va întâmpla sau în cazul în care Cumpărătorul solicită o suspendare a plăților, declară faliment sau își lichidează afacerea, Vânzătorul are dreptul să suspende sau să reziliaze acordul în cauză fără a fi nevoie de o notificare de neîndeplinire a obligațiilor sau de intervenție judiciară, fără a avea obligația de a oferi nicio formă de despăgubire.
Orice creanță din partea Vânzătorului referitoare la o parte a contractului care a fost deja executată sau la un prejudiciu suferit ca urmare a suspendării sau rezilierii acestuia, care se consideră a include pierderea de profit, va deveni exigibilă cu efect imediat.

14. Drepturi de proprietate intelectuală

Vânzătorul își rezervă toate drepturile de proprietate intelectuală în legătură cu produsele pe care le furnizează.
Cumpărătorului nu i se va permite să modifice integral sau parțial niciun produs furnizat, să aplice orice altă marcă comercială pe acesta, să utilizeze marca relevantă în orice alt mod sau să o înregistreze în numele său.
În oferirea sau livrarea de produse similare cu produsele Vânzătorului, în listele de prețuri și materialele promoționale, precum și în orice activitate promoțională, Cumpărătorul se va abține de la orice referire la produsele Vânzătorului, de la utilizarea cuvântului „loco” sau a oricărui echivalent al acestuia și de la orice altă referire la produsele Vânzătorului, fie prin utilizarea oricărei mărci comerciale sau denumiri comerciale aparținând Vânzătorului.
Atunci când Cumpărătorul prelucrează materii prime livrate de Vânzător, acesta se va abține de la utilizarea, pe bunurile prelucrate, în materialele tipărite sau în reclame etc., a oricărei denumiri date acestor materii prime de către Vânzător. Orice declarație conform căreia produsul Cumpărătorului conține orice materie primă sau componentă livrată de Vânzător este supusă acordului prealabil scris al Vânzătorului.

15. Confidențialitate, prelucrarea datelor și securitatea

Vânzătorul tratează cu atenție datele (personale) ale Cumpărătorului și ale vizitatorilor site-ului web. La cerere, Vânzătorul va informa persoana vizată.
În cazul în care Vânzătorul este obligat să asigure securitatea informațiilor în temeiul Acordului, această securitate va respecta specificațiile convenite și un nivel de securitate care, având în vedere stadiul actual al tehnologiei, sensibilitatea datelor și costurile asociate, nu este nerezonabil.

16. Legea aplicabilă și forul competent

Prezentele condiții generale și orice acorduri încheiate de Vânzător vor fi guvernate și interpretate exclusiv în conformitate cu legislația din Olanda.
În caz de litigiu, instanța competentă din Utrecht, Olanda, va avea dreptul să soluționeze litigiul, cu excepția cazului în care Vânzătorul ar opta pentru supunerea litigiului instanțelor competente. În cazul în care o acțiune împotriva Cumpărătorului este introdusă de o terță parte într-o altă instanță, Cumpărătorul renunță prin prezenta la dreptul său de a invoca garanția Vânzătorului în fața respectivei instanțe, astfel încât, în orice caz, această clauză de alegere a forului va prevala.
Prevederile Clauzei 12 lasă intact dreptul Vânzătorului de a obține o soluționare prin arbitrajul Camerei Internaționale de Comerț, în conformitate cu Regulile de Conciliere și Arbitraj ale Camerei Internaționale de Comerț, de către unul sau mai mulți arbitri. Locul arbitrajului va fi Amsterdam, Olanda. Procedura arbitrală se va desfășura în limba olandeză sau în limba engleză.

Termeni și condiții generale de vânzare și livrare – data revizuirii = 18-08-2021 (V2)