GENERAL УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ДОСТАВКИ
of
Liqcreate продукты
1. Общая
- Настоящие общие условия продажи и поставки применяются ко всем предложениям, котировкам и контрактам, сделанным Liqcreate (от имени ALT Group BV, номер Торговой палаты: 68186606) в дальнейшем «Продавец», в котором Продавец обязуется доставить товары Покупателю.
- Покупателем может быть Компания (статья 1.3) или Потребитель (статья 1.4), которые заключают (дистанционное) Соглашение с Продавцом.
- Компания — это физическое или юридическое лицо/лицо, которое действует в рамках профессиональной или коммерческой деятельности.
- Потребитель — физическое лицо, которое не действует в качестве профессии или бизнеса.
- Применение общих условий Покупателя или любых других общих условий прямо отвергается.
- Отклонения от этих общих положений и условий будут действительны только в том случае, если они прямо согласованы с Продавцом в письменной форме.
- Поскольку настоящие общие положения и условия также составлены на языке, отличном от английского, в случае любого конфликта текст на английском языке всегда имеет преимущественную силу.
- Термин «в письменной форме» имеет следующее значение: письмом или по электронной почте.
2. Оферты и заключение договора
- Все предложения, сделанные Продавцом, свободны от каких-либо обязательств.
- Вся информация и данные, содержащиеся в документации по продуктам и прайс-листах, будь то в электронной или любой другой форме, являются обязательными только в той мере, в какой они прямо включены в соглашение посредством ссылки.
- Соглашение вступает в силу после письменного подтверждения Продавцом заказа.
- В случае достижения соглашения об оплате посредством аккредитива, соответствующее соглашение вступает в силу только после того, как Продавец акцептует соответствующий безотзывный (подтвержденный) аккредитив в письменной форме в соответствии с UCP 600. Настоящий аккредитив будет открыт банком при условии предварительного принятия Продавцом и будет открыт не позднее, чем через пять (5) рабочих дней после того, как Продавец отправил подтверждение заказа.
- Любое предложение, сделанное или данное представителем Продавца, имеет обязательную силу только в том случае, если последний подтверждает это в письменной форме.
3. Цены
- Если иное не согласовано в письменной форме, цены должны быть указаны в ЕВРО без учета всех налогов и НДС и/или любых других налогов, включая налог с продаж, транспортный налог, за исключением налога на прибыль Продавца, если применимо. Цены не включают комиссию за обмен на ЕВРО, ввозные пошлины, надбавки и т.д. Цены также должны быть указаны на условиях франко-завод (Утрехт, Нидерланды).
- Любая цена, указанная Продавцом, должна основываться на существующих денежных условиях, затратах на рабочую силу, закупочных ценах, пошлинах, налогах и других сборах, субсидиях и т. п., действующих на момент заключения соответствующего соглашения. увеличение составляющих себестоимости после заключения договора, но до поставки соответствующих товаров, Продавец имеет право переложить любое разумное увеличение цены на Покупателя.
4. Доставка
- Сроки и условия поставки согласовываются по каждой сделке. Все условия поставки применяются в соответствии с Инкотермс 2020. Сроки доставки определяются для каждой транзакции. Если иное не согласовано с Продавцом, продукция считается доставленной, по усмотрению Продавца, когда она покидает завод или склад Продавца. Срок поставки начинается с момента заключения соответствующего соглашения, выполнения всех официальных формальностей и принятия Продавцом любого обеспечения оплаты, которое могло быть согласовано, или получения какой-либо предоплаты. Если не согласовано иное, указанный срок поставки ни при каких обстоятельствах не считается фатальной датой. Продавец не может быть не в состоянии в отношении такого срока поставки до тех пор, пока Покупатель не уведомит его в письменной форме о том, что он не в состоянии, при этом оговаривает разумный период времени, в течение которого Продавец имеет возможность осуществить поставку, и последний по-прежнему не может этого сделать.
- Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб из-за несвоевременной доставки, если и поскольку это связано с обстоятельствами, не зависящими от Продавца, и сферой риска, которые, как считается, включают задержку или несоблюдение со стороны его поставщиков или транспорта. компания, которой она занимается.
- Невыполнение Покупателем своей обязанности произвести оплату (или сделать это вовремя) влечет за собой приостановление обязанности Продавца по осуществлению поставки.
- Если иное не согласовано в письменной форме, Покупатель должен на свой страх и риск предоставить все разрешения, лицензии, разрешения и/или утверждения, необходимые для ввоза продукции.
- Продавец оставляет за собой право осуществлять поставку частями. Каждая частичная поставка считается отдельным соглашением. Продавец имеет право требовать оплаты за каждую частичную поставку, прежде чем приступить к любой другой.
- Если Продавец выбирает перевозчика, Продавец не может быть привлечен к ответственности ни в связи с этим выбором, ни в связи с выполнением услуги по перевозке. Покупатель самостоятельно несет ответственность за защиту своих прав в отношении перевозчика, за адресацию любого требования о возмещении убытков, понесенных во время перевозки, непосредственно перевозчику в установленные сроки с отправкой копии Продавцу.
- Покупатель возмещает Продавцу любые транспортные расходы, не включенные в цену продукции/товаров. Какой бы способ перевозки ни использовался, Продавец оставляет за собой право автоматически и ipso jure передать Покупателю, даже после заключения договора, любые топливные сборы, наложенные на Покупателя поставщиками транспортных услуг, или любые транспортные сборы, которые могут отнести к Продавцу.
- Если иное прямо не оговорено Продавцом, расходы на перевозку включают аренду автомобильных транспортных средств и железнодорожного оборудования для поездки туда и обратно и стоянку в течение двух (2) часов (в случае автоцистерн) и 48 часов (в случае железнодорожных цистерн). ) на заводе Покупателя. Продавец имеет право переложить любые расходы, понесенные в связи с любым дополнительным периодом недоступности. Каким бы ни был способ сбора и перевозки, используемый Покупателем, Покупатель обязуется соблюдать соответствующие правила и использовать лучшие методы сбора и перевозки при транспортировке продуктов / товаров.
5. Оплата
- Продавец в любое время имеет право потребовать полную или частичную оплату заранее, что касается всех других продаж, условия оплаты определяются для каждой сделки. Оплата производится банковским переводом. Неуплата счета-фактуры или тратты представляет собой серьезное нарушение договора Покупателем и дает Продавцу право приостановить другие поставки или считать договор автоматически расторгнутым из-за нарушения Покупателем, без ущерба для любого другого права, принадлежащего Продавцу. Продавец.
- Если Покупатель не выполняет свои платежные обязательства и не выполнил свои обязательства в течение указанного срока оплаты (максимум 14 дней, если иное не указано в счете-проформе/счете-фактуре), Покупатель, являющийся Компанией, находится в состоянии просрочки. Покупатель, являющийся Потребителем, сначала получит письменное напоминание со сроком 14 дней с даты напоминания, чтобы все еще выполнить платежные обязательства, включая отчет о внесудебных издержках, если Потребитель не выполнит свои обязательства в течение этого срока, до того, как они станут просрочкой.
- С даты, когда Покупатель не выполняет свои обязательства, Продавец, без дальнейшего уведомления о неисполнении обязательств, имеет право на установленные законом (коммерческие) проценты с первого дня неисполнения обязательств до полной оплаты и компенсации внесудебных расходов в соответствии со статьей 6: 96 Гражданского кодекса Нидерландов (статья 6:96 Burgerlijk Wetboek), которые должны быть рассчитаны в соответствии со шкалой из решения о компенсации расходов на внесудебное взыскание от 1 июля 2012 года.
- Кроме того, с учетом любых других прав, которые Продавец может иметь в соответствии с законом или соглашением, в случае отсутствия своевременной оплаты он имеет право либо приостановить дальнейшую поставку, либо расторгнуть все или часть соответствующего соглашения без необходимости уведомления. невыполнения обязательств или судебного вмешательства, например, по собственному усмотрению и с учетом права Продавца требовать компенсации за любой ущерб, который он понес.
- В любом случае, вся покупная цена подлежит немедленному вступлению в силу в случае, если Покупатель не произведет своевременную оплату или если Покупатель обанкротится, получит приостановку платежей, будет передан на попечение опекуна, его имущество прилагаются, Покупатель умирает, если Покупатель является физическим лицом, или в случае ликвидации или роспуска бизнеса Покупателя.
- После или после заключения договора и до его реализации Продавец вправе потребовать от Покупателя гарантии выполнения как обязательств по оплате, так и любых других обязательств, вытекающих из настоящего договора. Отказ Покупателя предоставить требуемое обеспечение дает Продавцу право приостановить выполнение своих обязательств и, в конечном счете, без какого-либо уведомления о неисполнении или юридического вмешательства, право расторгнуть договор полностью или частично, без ущерба для его права на возмещение любых убытков. пострадал Продавец.
6. Сохранение права собственности
- Если поставка осуществляется до оплаты всей суммы, причитающейся в соответствии с соглашением, поставленные продукты остаются в собственности Продавца до тех пор, пока не будет погашена вся сумма, причитающаяся за поставку этих продуктов, включая любые расходы по взысканию и проценты, а также любые суммы, подлежащие уплате. в связи с неисполнением Покупателем своих обязательств по настоящему договору или любому другому, выплачивается.
- До перехода права собственности на продукцию к Покупателю Покупатель не вправе передавать право собственности на нее третьему лицу, выставлять на продажу в качестве залога, обременять или отдавать в залог, а также передавать в распоряжение третьим лицом любым другим способом. Тем не менее, Покупатель имеет право продавать эти продукты в рамках своей обычной деятельности. Покупатель всегда должен помогать Продавцу осуществлять свое право собственности. Пока сохраняется право собственности, Покупатель обязан предоставить Продавцу доступ к своим зданиям и помещениям.
- По первому требованию Продавца Покупатель обязан передать в залог Продавцу любую дебиторскую задолженность, полученную Покупателем в отношении продукции, поставленной Продавцом, на которую распространяется сохранение права собственности и которая была продана его Покупателям.
- Если упаковка стала собственностью Покупателя, Покупатель самостоятельно несет ответственность за любые последствия, связанные с утилизацией или повторным использованием этой упаковки, и Покупатель должен утилизировать и/или повторно использовать ее в соответствии с применимыми правилами. При повторном использовании упаковки Покупатель обязуется удалить с упаковки наименование Продавца. Если упаковка будет предоставлена Покупателем, Покупатель самостоятельно несет ответственность за выбор и качество упаковки, которая будет использоваться для продуктов, и обязуется поставить упаковку, соответствующую действующим нормам и требованиям Продавца.
7. Жалобы
- Покупатель обязан проверить товар при доставке. Есть разница между:
а. любые видимые и/или сразу заметные дефекты (статья 7.2), или;
б. невидимые дефекты (статья 7.3). - Если Покупатель не сообщит о каких-либо видимых и/или непосредственно наблюдаемых дефектах в течение восьми рабочих дней с даты поставки, будет считаться, что Покупатель одобрил поставленную продукцию, и жалобы больше не будут рассматриваться.
- Невидимые дефекты, например, дефекты, которые могут быть обнаружены только на более поздней стадии, чем указано в статье 7.2, могут быть сообщены Покупателем Продавцу немедленно после обнаружения, но не позднее, чем через пять месяцев с даты поставки. Если Покупатель не сообщит о каких-либо невидимых объектах в течение этого срока, будет считаться, что Покупатель одобрил поставленную продукцию, и жалобы больше не будут рассматриваться.
- Претензии относительно количества, меры или веса должны быть представлены вместе с копиями счетов-фактур, номеров партий, грузовых и товаросопроводительных документов. Другие претензии должны сопровождаться соответствующим продуктом или образцом.
- В случае повреждения продукции Покупатель должен сразу же после доставки сделать отметку в транспортном документе, подписанном соответствующим водителем, копия которого должна быть представлена в качестве доказательства.
- Товар может быть возвращен только за счет и риск Покупателя и только после получения предварительного письменного разрешения от Продавца. Любая транспортировка возвращенных товаров будет организована Продавцом, если иное не согласовано в письменной форме. Если жалоба окажется обоснованной, Продавец может возместить транспортные расходы на возврат товара. В случае, если Стороны не согласовали транспортировку возвращаемой продукции, а Покупатель организовал транспортировку, Продавец может исключить себя из транспортных расходов.
- Если иное не согласовано в письменной форме, жалоба не приостанавливает платежное обязательство Покупателя, даже если Продавец одобряет возврат.
- Жалоба должна содержать описание дефекта, и Продавцу по первому требованию должна быть предоставлена возможность изучить жалобу.
8. Гарантия
- Продавец гарантирует, исключая любую другую гарантию и/или ответственность, что на дату поставки товары не имеют дефектов материалов и изготовления. Покупатель обязуется осмотреть их при доставке и перед использованием. Покупатель должен предоставить доказательства наличия любых обнаруженных дефектов или аномалий и предоставить Продавцу все возможности для наблюдения за такими дефектами или аномалиями. Если Покупатель не проверил качество товаров в течение вышеуказанных сроков или, сделав это, использует или передает товары третьим лицам, Продавец не несет ответственности за любой ущерб любого характера, который может возникнуть в результате их использования Покупателем или третьими лицами.
- Если какие-либо продукты или какие-либо их части не соответствуют согласованным требованиям к качеству, Продавец, действуя по своему усмотрению, либо заменит, либо отремонтирует их, либо заберет дефектные продукты в соответствии с размером дефектной поставки и кредита. Покупателя за покупную цену, при условии, что Покупатель подал жалобу в соответствии с положениями статьи 7, и Продавец признал эту жалобу.
- Любые детали, которые становятся доступными в результате замены, остаются/становятся собственностью Продавца. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности перед Покупателем за любые косвенные и/или косвенные убытки, такие как, в частности, потеря доходов, операционные убытки, упущенная выгода или коммерческая возможность, ущерб 3D-принтерам или связанному и/или связанному оборудованию. и инструменты, увеличение накладных расходов или снижение ожидаемой экономии, даже если такие потери или ущерб можно было предвидеть.
- Гарантия не действует в случае, если:
- Изделие не обслуживается должным образом или используется не в соответствии с его руководствами по эксплуатации и инструкциями;
- Товар подвергался некачественному ремонту или модификации Покупателем или третьими лицами;
- Дефект вызван обстоятельствами, в первую очередь расположенными или возникшими вне продукта;
- Предполагаемый дефект является результатом естественного износа; или же
- Покупатель продолжил использовать товар после обнаружения дефекта, если только не было получено предварительное письменное разрешение Продавца на постоянное использование.
9. Политика возврата
- Право отказа исключено для Покупателя, являющегося Компанией. Покупатель, являющийся Потребителем, имеет право воспользоваться своим правом отказа в течение установленного законом срока. В случае отказа Покупатель будет бережно обращаться с Продуктом и упаковкой. Покупатель будет распаковывать или использовать Продукт только в той мере, в какой это необходимо для определения характера, характеристик и функционирования Продукта. Прямые расходы по возврату Товара ложатся на Покупателя.
- Товары, которые не могут быть возвращены из-за индивидуальной настройки, запечатанных продуктов и т. д., исключаются из права на отзыв. Продавцу не обязательно прямо указывать это в предложении.
- Продавец примет возврат или обмен, если это будет сделано в соответствии со статьями 9.1 и/или 9.2, при следующих условиях:
а. Покупатель должен связаться с Продавцом в течение 15 рабочих дней после отгрузки. По истечении этого периода Продавец не принимает возврат или обмен этого груза.
б. Прежде чем вернуть товар, свяжитесь с Продавцом (info@liqcreate.com) для объяснения причины возврата или обмена. В случае принятия возврата или обмена Покупателем, присваивается «номер возврата», который Покупатель должен прикрепить к упаковке возвращаемого товара.
в. Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной невскрытой упаковке в том же состоянии, в котором они были получены. Продавец не принимает возврат или обмен, если упаковка вскрыта, использована или повреждена.
д. После принятия возврата или обмена Покупатель должен организовать и оплатить доставку товара Продавцу. При обмене Покупатель несет ответственность за все расходы по доставке новых товаров.
е. Продавец возмещает или обменивает товары после получения и проверки возвращенных товаров.
ф. Комиссия за пополнение запасов в размере 10% будет вычтена из комиссии за возврат.
10. Передача риска
- Риск утраты или повреждения товара, являющегося предметом Соглашения, переходит к Покупателю, являющемуся Компанией, в момент отбытия товара со склада Продавца. Для Потребителей вышеупомянутый риск переходит к Покупателю, если Товары были предоставлены под контролем Покупателя. Это в том случае, если Товары были доставлены по адресу доставки Покупателя. Доставка «соседям» или в «пункт самовывоза» считается доставкой по адресу Покупателя.
11. Ответственность
- Если исполнение Соглашения Продавцом приводит к ответственности Продавца перед Покупателем или третьими лицами, эта ответственность ограничивается расходами, взимаемыми Продавцом в связи с Соглашением, если только ущерб не был причинен умышленно или грубой небрежностью. Ответственность Продавца в любом случае ограничивается максимальной суммой, выплачиваемой страховой компанией за событие в год.
- Продавец не несет ответственности за косвенный ущерб, косвенный ущерб, упущенную выгоду и/или понесенные убытки, потерянные сбережения и ущерб в результате использования доставленных Товаров исключены. Ограничение применяется к Потребителю в соответствии с тем, что разрешено в соответствии со статьей 7:24, пункт 2 Гражданского кодекса Нидерландов (статья 7:24, крышка 2 Burgerlijk Wetboek).
- Продавец не несет ответственности и/или не обязан возмещать ущерб, причиненный в результате использования Товара. Продавец предоставляет строгие инструкции по использованию, которым должен следовать Покупатель. Эти инструкции и советы доступны и отображаются на веб-сайте Продавца (www.liqcreate.com). Любое повреждение Продуктов в результате ношения и использования прямо исключается из ответственности (включая следы использования, повреждения от использования, повреждения от падения, повреждения от света и воды, кражу, потерю и т. д.).
- Продавец не несет ответственности за ущерб, который является или может быть результатом любого действия или бездействия в результате (неполной и/или неправильной) информации на веб-сайте(ах) или связанных веб-сайтах.
- Продавец не несет ответственности за ошибки и/или нарушения в работе сайта, а также за сбои в работе или недоступность сайта по каким-либо причинам.
- Продавец не гарантирует правильную и полную передачу содержания и электронной почты, отправленных Продавцом/от имени Продавца, а также их своевременное получение.
- Все претензии Покупателя в связи с недостатками со стороны Продавца теряют силу, если о них не сообщается в письменной форме и с указанием причин Продавцу в течение одного года после того, как Покупатель узнал или мог разумно узнать о фактах, на которых он основывает свою претензии. Все претензии Покупателя истекают в любом случае через год после расторжения Соглашения.
12. Форс-мажор
- В случае войны, гражданских беспорядков, беспорядков, забастовок (тотальных или частичных), административных решений, изменений в правилах, действий третьих лиц, актов государства, пожара, наводнения, других стихийных бедствий и любых других обстоятельств, не зависящих от Продавца, независимо от независимо от того, происходит ли это в его помещениях, помещениях его поставщиков или транспортной компании, которую он нанимает, или в случае любого изменения обстоятельств такого характера, что от Продавца нельзя разумно требовать выполнения своих обязательств, Продавец имеет право отозвать свои котировки, приостановить поставки или расторгнуть любое соответствующее соглашение без судебного вмешательства, и от него не требуется предоставлять какую-либо компенсацию.
- В случае, если Продавец ссылается на форс-мажорные обстоятельства, он обязан незамедлительно уведомить об этом Покупателя в письменной форме, а также о прекращении их действия.
- Если Продавец уже выполнил часть соглашения, Покупатель должен оплатить покупную цену за любые поставленные товары.
13. Приостановление и прекращение действия
- В случае неисполнения Покупателем своих обязательств по договору, который он заключил, или невыполнения их надлежащим образом или в срок, если есть основания опасаться, что это произойдет, или в случае, если Покупатель подает заявление о приостановке платежей, подает заявление о банкротстве или ликвидирует свой бизнес, Продавец имеет право приостановить или расторгнуть соответствующее соглашение без необходимости уведомления о неисполнении обязательств или судебного вмешательства, и он не обязан предоставлять какие-либо форма компенсации.
- Любая претензия со стороны Продавца, относящаяся к уже исполненной части соглашения или ущербу, понесенному в результате его приостановления или прекращения, включая упущенную выгоду, подлежит немедленному вступлению в силу.
14. Права интеллектуальной собственности
- Продавец сохраняет за собой все права на интеллектуальную собственность в отношении поставляемой им продукции.
- Покупателю не разрешается полностью или частично модифицировать любой поставляемый товар или прикреплять к нему любой другой товарный знак, использовать соответствующий знак каким-либо другим образом или регистрировать его на свое имя.
- Предлагая или доставляя продукты, аналогичные продуктам Продавца, в прайс-листах и рекламных материалах, а также в любой рекламной деятельности, Покупатель должен воздерживаться от любых ссылок на продукты Продавца, от использования слова «локомотив» или любого его эквивалента, и любой другой ссылки на продукцию Продавца, будь то использование любого товарного знака или торгового наименования, принадлежащего Продавцу.
- Когда Покупатель перерабатывает сырье, поставленное Продавцом, он должен воздерживаться от использования любого наименования, присвоенного этому сырью Продавцом, в обработанных товарах, в печатных материалах, рекламе и т. д. Каждое заявление о том, что продукт Покупателя содержит какое-либо сырье или компонент, поставленный Продавцом, подлежит предварительному письменному согласию Продавца.
15. Конфиденциальность, обработка данных и безопасность
- Продавец бережно обращается с (персональными) данными Покупателя и посетителей веб-сайта(ов). По запросу Продавец информирует субъекта данных.
- Если Продавец обязан обеспечить информационную безопасность в соответствии с Соглашением, эта безопасность будет соответствовать согласованным спецификациям и уровню безопасности, который с учетом современного уровня техники, конфиденциальности данных и связанных с этим затрат не является необоснованным. .
16. Применимое право и суд
- Настоящие общие условия и любые соглашения, заключенные Продавцом, регулируются и толкуются исключительно в соответствии с законодательством Нидерландов.
- В случае любого спора компетентный суд в Утрехте, Нидерланды, будет иметь право рассматривать спор, если только Продавец не решит передать спор в компетентные суды в другом случае. в другом суде, Покупатель настоящим отказывается от своего права требовать гарантии Продавца в таком суде, так что в любом случае этот пункт о выборе суда имеет преимущественную силу.
- Положения пункта 12 оставляют в силе право Продавца на получение урегулирования посредством арбитража Международной торговой палаты в соответствии с Правилами примирения и арбитража Международной торговой палаты одним или несколькими арбитрами. Местом арбитража будет Амстердам, Нидерланды. Арбитражное разбирательство проводится на голландском или английском языке.
Общие условия продажи и поставки – дата пересмотра = 18-08-2021 (V2)