GENERAL ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN BÁN HÀNG VÀ GIAO HÀNG

of

Liqcreate sản phẩm

1. Chung

Các điều khoản và điều kiện chung về bán hàng và giao hàng này sẽ áp dụng cho tất cả các ưu đãi, báo giá và hợp đồng được thực hiện bởi Liqcreate (thay mặt cho ALT Group BV, Phòng Thương mại số: 68186606) sau đây gọi là 'Người bán', trong đó Người bán cam kết giao sản phẩm cho Người mua.
Người mua có thể là Công ty (điều 1.3) hoặc Người tiêu dùng (điều 1.4) ký kết Thỏa thuận (từ xa) với Người bán.
Công ty là một thực thể/cá nhân tự nhiên hoặc pháp lý hoạt động trong lĩnh vực nghề nghiệp hoặc kinh doanh.
Người tiêu dùng là một cá nhân không hoạt động với tư cách là một nghề nghiệp hoặc doanh nghiệp.
Việc áp dụng các điều kiện chung của Người mua hoặc bất kỳ điều kiện chung nào khác đều bị từ chối một cách rõ ràng.
Việc thay đổi các điều khoản và điều kiện chung này chỉ có hiệu lực nếu được Người bán đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
Trong trường hợp các điều khoản và điều kiện chung này được soạn thảo bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào, văn bản tiếng Anh sẽ luôn được ưu tiên áp dụng.
Thuật ngữ 'bằng văn bản' có nghĩa như sau: qua thư hoặc qua email.

2. Đề nghị và kết luận thỏa thuận

Mọi lời đề nghị của Người bán đều không có nghĩa vụ.
Mọi thông tin và dữ liệu có trong tài liệu sản phẩm và bảng giá, dù ở dạng điện tử hay bất kỳ hình thức nào khác, chỉ có tính ràng buộc trong phạm vi chúng được tham chiếu rõ ràng trong thỏa thuận.
Thỏa thuận sẽ có hiệu lực khi Người bán xác nhận đơn hàng bằng văn bản.
Trong trường hợp đạt được thỏa thuận thực hiện thanh toán bằng thư tín dụng, thỏa thuận liên quan sẽ chỉ có hiệu lực khi Người bán chấp nhận thư tín dụng không hủy ngang (đã xác nhận) có liên quan bằng văn bản theo UCP 600. Thư tín dụng này sẽ được một ngân hàng mở theo sự chấp nhận trước của Người bán và sẽ được mở chậm nhất là năm (5) ngày làm việc sau khi Người bán gửi xác nhận đơn hàng.
Bất kỳ lời đề nghị hoặc cam kết nào do đại diện của Người bán đưa ra sẽ chỉ có tính ràng buộc khi người này xác nhận điều này bằng văn bản.

3. Giá cả

Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, giá sẽ được tính bằng EURO, chưa bao gồm tất cả các loại thuế và VAT và/hoặc bất kỳ loại thuế nào khác bao gồm thuế bán hàng, thuế vận chuyển, ngoại trừ thuế đánh vào lợi nhuận của Người bán, nếu có. Giá không bao gồm phí chuyển đổi sang EURO, thuế nhập khẩu, phụ phí, v.v. Giá cũng được tính theo giá xuất xưởng (tại Utrecht, Hà Lan).
Bất kỳ mức giá nào do Người bán đưa ra đều phải dựa trên các điều kiện tiền tệ hiện hành, chi phí lao động, giá mua sắm, thuế, phí và các khoản thuế khác, trợ cấp và các khoản tương tự có hiệu lực tại thời điểm ký kết thỏa thuận liên quan. Trong trường hợp một hoặc nhiều thành phần giá thành này tăng sau khi ký kết thỏa thuận nhưng trước khi các sản phẩm có liên quan được giao, Người bán có quyền chuyển bất kỳ mức tăng giá hợp lý nào cho Người mua.

4. Giao hàng

Các điều khoản và điều kiện giao hàng sẽ được thỏa thuận theo từng giao dịch. Tất cả các điều khoản và điều kiện giao hàng sẽ được áp dụng theo lncoterms 2020. Thời gian giao hàng sẽ được xác định theo từng giao dịch. Trừ khi có thỏa thuận khác của Người bán, sản phẩm sẽ được coi là đã được giao, theo quyết định của Người bán, khi chúng rời khỏi nhà máy hoặc kho của Người bán. Thời gian giao hàng sẽ bắt đầu vào thời điểm thỏa thuận liên quan được ký kết, tất cả các thủ tục chính thức đã được hoàn tất và Người bán cũng đã chấp nhận bất kỳ bảo đảm thanh toán nào có thể đã được thỏa thuận hoặc đã nhận được bất kỳ khoản thanh toán trước nào. Trừ khi có thỏa thuận khác, thời gian giao hàng cụ thể sẽ không được coi là ngày quan trọng trong mọi trường hợp. Người bán sẽ không bị coi là vi phạm thời gian giao hàng đó cho đến khi Người mua thông báo bằng văn bản rằng mình vi phạm, khi thông báo như vậy sẽ quy định một khoảng thời gian hợp lý mà Người bán có cơ hội thực hiện việc giao hàng, và sau đó Người mua vẫn không thực hiện.
Người bán sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào do giao hàng trễ nếu và trong chừng mực thiệt hại này là do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát và phạm vi rủi ro của Người bán, bao gồm cả việc chậm trễ hoặc không tuân thủ từ phía nhà cung cấp hoặc công ty vận tải mà Người bán thuê.
Việc Người mua không thực hiện nghĩa vụ thanh toán (hoặc không thực hiện đúng hạn) sẽ có tác dụng đình chỉ nghĩa vụ giao hàng của Người bán.
Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, Người mua phải tự chịu rủi ro và chi phí để xin tất cả các giấy phép, giấy chứng nhận, giấy miễn trừ và/hoặc phê duyệt cần thiết cho việc nhập khẩu sản phẩm.
Bên bán có quyền thực hiện giao hàng từng phần. Mỗi lần giao hàng từng phần sẽ được coi là một thỏa thuận riêng biệt. Bên bán có quyền yêu cầu thanh toán cho mỗi lần giao hàng từng phần trước khi tiếp tục bất kỳ lần giao hàng nào khác.
Nếu Bên bán lựa chọn nhà vận chuyển, Bên bán sẽ không phải chịu trách nhiệm về lựa chọn này cũng như về việc thực hiện dịch vụ vận chuyển. Bên mua chịu trách nhiệm bảo vệ quyền lợi của mình đối với nhà vận chuyển, giải quyết mọi khiếu nại về thiệt hại phát sinh trong quá trình vận chuyển trực tiếp cho nhà vận chuyển trong thời hạn quy định và gửi một bản sao cho Bên bán.
Bên Mua sẽ hoàn trả cho Bên Bán bất kỳ chi phí vận chuyển nào chưa bao gồm trong giá sản phẩm/hàng hóa. Bất kể phương thức vận chuyển nào được sử dụng, Bên Bán có quyền tự động và đương nhiên chuyển cho Bên Mua, ngay cả sau khi hợp đồng đã được ký kết, bất kỳ khoản phụ phí nhiên liệu nào mà bên cung cấp dịch vụ vận chuyển áp dụng cho Bên Mua hoặc bất kỳ khoản phụ phí vận chuyển nào có thể được quy cho Bên Bán.
Trừ khi có thỏa thuận rõ ràng khác từ Bên bán, chi phí vận chuyển sẽ bao gồm việc thuê phương tiện đường bộ và thiết bị đường sắt cho một chuyến khứ hồi và đỗ xe trong hai (2) giờ (đối với xe bồn đường bộ) và 48 giờ (đối với xe bồn đường sắt) tại nhà máy của Bên mua. Bên bán có quyền chuyển bất kỳ chi phí nào phát sinh liên quan đến bất kỳ khoảng thời gian không có sẵn bổ sung nào. Bất kể phương thức nhận hàng và vận chuyển nào được Bên mua sử dụng, Bên mua cam kết tuân thủ các quy định liên quan và áp dụng các phương thức nhận hàng và vận chuyển tốt nhất khi vận chuyển sản phẩm/hàng hóa.

5. Thanh toán

Bên Bán luôn có quyền yêu cầu thanh toán trước toàn bộ hoặc một phần cho tất cả các giao dịch bán hàng khác. Điều khoản thanh toán sẽ được xác định theo từng giao dịch. Việc thanh toán sẽ được thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng. Việc không thanh toán hóa đơn hoặc hối phiếu sẽ cấu thành hành vi vi phạm hợp đồng nghiêm trọng của Bên Mua và cho phép Bên Bán tạm dừng các đợt giao hàng khác hoặc coi hợp đồng tự động chấm dứt do Bên Mua vi phạm, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào khác của Bên Bán.
Nếu Người mua không thực hiện nghĩa vụ thanh toán và không hoàn thành nghĩa vụ trong thời hạn thanh toán đã quy định (tối đa 14 ngày, trừ khi có quy định khác trên hóa đơn tạm tính/hóa đơn), Người mua, với tư cách là Công ty, sẽ bị coi là vi phạm nghĩa vụ. Người mua, với tư cách là Người tiêu dùng, trước tiên sẽ nhận được một lời nhắc nhở bằng văn bản có thời hạn 14 ngày sau ngày nhắc nhở để tiếp tục thực hiện nghĩa vụ thanh toán, bao gồm cả báo cáo về các chi phí ngoài tòa án nếu Người tiêu dùng không thực hiện nghĩa vụ của mình trong thời hạn đó, trước khi vi phạm nghĩa vụ.
Kể từ ngày Bên mua vi phạm, Bên bán sẽ được hưởng quyền lợi theo luật định (thương mại) từ ngày đầu tiên vi phạm cho đến khi thanh toán đầy đủ và bồi thường các chi phí ngoài tư pháp theo Điều 6:96 của Bộ luật Dân sự Hà Lan (artikel 6:96 Burgerlijk Wetboek) mà không cần thông báo thêm về vi phạm, được tính theo thang điểm từ quyết định về bồi thường chi phí thu nợ ngoài tư pháp ngày 1 tháng 2012 năm XNUMX.
Hơn nữa, tùy thuộc vào bất kỳ quyền nào khác mà Người bán có thể có theo luật hoặc thỏa thuận, trong trường hợp không thanh toán đúng hạn, Người bán sẽ có quyền tạm dừng việc giao hàng tiếp theo hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần thỏa thuận có liên quan mà không cần thông báo về việc vi phạm hoặc can thiệp của tòa án, chẳng hạn như theo quyết định riêng của Người bán và tùy thuộc vào quyền của Người bán trong việc yêu cầu bồi thường cho bất kỳ thiệt hại nào mà Người bán phải chịu.
Trong mọi trường hợp, toàn bộ giá mua sẽ phải trả ngay lập tức trong trường hợp Người mua không thanh toán đúng hạn hoặc nếu Người mua bị phá sản, được tạm ngừng thanh toán, được giao cho người giám hộ chăm sóc, tài sản của Người mua bị tịch thu, Người mua qua đời nếu Người mua là một cá nhân hoặc trong trường hợp doanh nghiệp của Người mua bị thanh lý hoặc giải thể.
Vào hoặc sau khi ký kết thỏa thuận và trước khi thỏa thuận được thực hiện, Bên bán có quyền yêu cầu Bên mua bảo lãnh rằng cả nghĩa vụ thanh toán và bất kỳ nghĩa vụ nào khác phát sinh từ thỏa thuận này sẽ được thực hiện. Việc Bên mua từ chối cung cấp bảo đảm theo yêu cầu sẽ mang lại cho Bên bán quyền tạm dừng các nghĩa vụ của mình và cuối cùng, mà không cần thông báo về việc vi phạm hoặc can thiệp pháp lý, quyền chấm dứt hợp đồng toàn bộ hoặc một phần, mà không ảnh hưởng đến quyền được bồi thường thiệt hại mà Bên bán phải chịu.

6. Giữ lại quyền sở hữu

Trong trường hợp giao hàng trước khi thanh toán toàn bộ số tiền nợ theo thỏa thuận, các sản phẩm được cung cấp sẽ vẫn là tài sản của Người bán cho đến khi tất cả các khoản nợ cho việc cung cấp các sản phẩm đó, bao gồm mọi chi phí thu nợ và lãi suất, cũng như mọi khoản tiền phải trả do Người mua không tuân thủ các nghĩa vụ của mình theo thỏa thuận này hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác, được thanh toán.
Cho đến khi quyền sở hữu sản phẩm được chuyển giao cho Bên mua, Bên mua không được phép chuyển nhượng quyền sở hữu sản phẩm cho bên thứ ba, không được thế chấp, cầm cố, hoặc đặt sản phẩm dưới bất kỳ hình thức nào khác. Tuy nhiên, Bên mua vẫn có quyền bán các sản phẩm này trong quá trình kinh doanh thông thường của mình. Bên mua phải luôn hỗ trợ Bên bán thực hiện quyền sở hữu. Chừng nào quyền sở hữu còn hiệu lực, Bên mua có nghĩa vụ cho phép Bên bán tiếp cận các tòa nhà và cơ sở của mình.
Khi được Người bán yêu cầu lần đầu, Người mua có nghĩa vụ thế chấp cho Người bán bất kỳ khoản phải thu nào mà Người mua có được liên quan đến các sản phẩm do Người bán cung cấp, thuộc diện giữ lại quyền sở hữu và đã được bán cho Người mua của Người mua.
Trong trường hợp bao bì đã trở thành tài sản của Bên Mua, Bên Mua phải tự chịu trách nhiệm về mọi hậu quả liên quan đến việc xử lý hoặc tái sử dụng bao bì này, và Bên Mua phải xử lý và/hoặc tái sử dụng bao bì theo quy định hiện hành. Nếu bao bì được tái sử dụng, Bên Mua cam kết xóa tên Bên Bán khỏi bao bì. Nếu bao bì do Bên Mua cung cấp, Bên Mua chịu trách nhiệm về việc lựa chọn và chất lượng bao bì sẽ sử dụng cho sản phẩm, đồng thời cam kết cung cấp bao bì tuân thủ các quy định hiện hành và yêu cầu của Bên Bán.

7. Khiếu nại

Người mua có nghĩa vụ kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Có sự khác biệt giữa:
a. bất kỳ khiếm khuyết nào có thể nhìn thấy và/hoặc quan sát được ngay lập tức (điều 7.2), hoặc;
b. khuyết tật không nhìn thấy được (điều 7.3).
Nếu Người mua không báo cáo bất kỳ lỗi nào có thể nhìn thấy và/hoặc quan sát được ngay trong vòng tám ngày làm việc kể từ ngày giao hàng, Người mua sẽ được coi là đã chấp thuận các sản phẩm được cung cấp và các khiếu nại sẽ không còn được xem xét nữa.
Các khiếm khuyết vô hình, ví dụ như các khiếm khuyết chỉ có thể phát hiện được ở giai đoạn sau thời điểm quy định tại Điều 7.2, có thể được Bên Mua báo cáo cho Bên Bán ngay sau khi phát hiện nhưng không muộn hơn năm tháng kể từ ngày giao hàng. Nếu Bên Mua không báo cáo bất kỳ khiếm khuyết vô hình nào trong khoảng thời gian này, Bên Mua sẽ được coi là đã chấp thuận sản phẩm được cung cấp và các khiếu nại sẽ không còn được xem xét.
Khiếu nại về số lượng, kích thước hoặc trọng lượng phải được nộp kèm theo bản sao hóa đơn, số lô, chứng từ vận chuyển và giao hàng. Các khiếu nại khác phải kèm theo sản phẩm hoặc mẫu tương ứng.
Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, Người mua phải lập tức ghi chú vào chứng từ vận chuyển có chữ ký của tài xế ngay sau khi giao hàng và phải nộp bản sao làm bằng chứng.
Sản phẩm chỉ có thể được trả lại với chi phí và rủi ro do Người mua chịu và chỉ sau khi có được sự cho phép trước bằng văn bản từ Người bán. Mọi việc vận chuyển sản phẩm trả lại sẽ do Người bán sắp xếp, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản. Nếu khiếu nại được chứng minh là chính đáng, Người bán có thể hoàn trả chi phí vận chuyển để trả lại hàng hóa. Trong trường hợp các Bên không thỏa thuận vận chuyển sản phẩm trả lại và Người mua tự sắp xếp, Người bán có thể tự miễn trừ chi phí vận chuyển.
Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, khiếu nại sẽ không đình chỉ nghĩa vụ thanh toán của Người mua, ngay cả khi Người bán chấp thuận trả lại.
Khiếu nại phải bao gồm mô tả về lỗi và Người bán phải được trao cơ hội điều tra khiếu nại ngay khi nhận được yêu cầu đầu tiên.

8. Bảo hành

Bên Bán bảo đảm, loại trừ bất kỳ bảo hành và/hoặc trách nhiệm pháp lý nào khác, rằng vào ngày giao hàng, sản phẩm không có bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu và tay nghề. Bên Mua cam kết kiểm tra sản phẩm khi giao hàng và trước khi sử dụng. Bên Mua phải cung cấp bằng chứng về bất kỳ khiếm khuyết hoặc bất thường nào được quan sát thấy và tạo mọi điều kiện cho Bên Bán để quan sát các khiếm khuyết hoặc bất thường đó. Nếu Bên Mua không kiểm tra chất lượng sản phẩm trong thời hạn nêu trên hoặc nếu sau khi kiểm tra, Bên Mua sử dụng hoặc chuyển giao sản phẩm cho bên thứ ba, Bên Bán không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào có thể phát sinh do việc Bên Mua hoặc bên thứ ba sử dụng sản phẩm.
Nếu và trong phạm vi bất kỳ sản phẩm hoặc bất kỳ bộ phận nào không tuân thủ các yêu cầu về chất lượng đã thỏa thuận, Người bán sẽ tự quyết định thay thế hoặc sửa chữa chúng hoặc sẽ thu hồi các sản phẩm bị lỗi tùy theo mức độ giao hàng bị lỗi và ghi có cho Người mua giá mua, với điều kiện là Người mua đã nộp khiếu nại theo các quy định của Điều 7 và Người bán đã thừa nhận khiếu nại này.
Bất kỳ bộ phận nào có sẵn do việc thay thế sẽ vẫn/trở thành tài sản của Bên bán. Trong mọi trường hợp, Bên bán sẽ không chịu trách nhiệm với Bên mua về bất kỳ thiệt hại gián tiếp và/hoặc hậu quả nào phát sinh, chẳng hạn như mất thu nhập, tổn thất hoạt động, mất lợi nhuận hoặc cơ hội thương mại, hư hỏng máy in 3D hoặc các thiết bị và công cụ liên quan, tăng chi phí chung hoặc giảm tiết kiệm dự kiến, ngay cả khi những tổn thất hoặc thiệt hại đó là có thể lường trước được.
Không có bảo hành nào được áp dụng trong trường hợp:
Sản phẩm không được bảo trì đúng cách hoặc không được sử dụng theo đúng hướng dẫn và sổ tay hướng dẫn sử dụng;
Sản phẩm đã bị Người mua hoặc bên thứ ba sửa chữa hoặc thay đổi do lỗi;
Lỗi này chủ yếu do các nguyên nhân nằm hoặc có nguồn gốc từ bên ngoài sản phẩm gây ra;
Lỗi được cho là kết quả của quá trình hao mòn thông thường; hoặc
Người mua đã tiếp tục sử dụng sản phẩm sau khi phát hiện ra lỗi, trừ khi đã có sự cho phép trước bằng văn bản của Người bán cho phép tiếp tục sử dụng.

9. Chính sách đổi trả

Quyền rút lui bị loại trừ đối với Người mua là Công ty. Người mua, là Người tiêu dùng, có quyền thực hiện quyền rút lui của mình trong thời hạn pháp lý. Nếu việc rút lui được áp dụng, Người mua sẽ xử lý Sản phẩm và bao bì một cách cẩn thận. Người mua sẽ chỉ mở hộp hoặc sử dụng Sản phẩm trong phạm vi cần thiết để xác định bản chất, đặc điểm và chức năng của Sản phẩm. Chi phí trực tiếp để trả lại Sản phẩm do Người mua chịu.
Các sản phẩm không thể trả lại do tùy chỉnh, sản phẩm còn nguyên niêm phong, v.v. sẽ không được hưởng quyền rút hàng. Người bán không cần phải nêu rõ điều này trong đơn hàng.
Người bán sẽ chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng nếu thực hiện theo các điều 9.1 và/hoặc 9.2, theo các điều kiện sau:
a. Người mua phải liên hệ với Người bán trong vòng 15 ngày làm việc sau khi giao hàng. Sau thời hạn này, Người bán sẽ không chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng.
b. Trước khi trả lại một mặt hàng, hãy liên hệ với Người bán (info@liqcreate.com) để giải thích lý do trả hàng hoặc đổi hàng. Nếu việc trả hàng hoặc đổi hàng của Người mua được chấp nhận, một "mã số trả hàng" sẽ được cung cấp và Người mua phải đính kèm vào gói hàng trả lại.
c. Sản phẩm trả lại phải chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng và còn nguyên bao bì gốc, tình trạng như lúc nhận. Người bán không chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng nếu bao bì đã bị mở, đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng.
d. Sau khi chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng, Người mua phải sắp xếp và thanh toán chi phí vận chuyển hàng hóa cho Người bán. Đối với việc đổi hàng, Người mua chịu mọi chi phí vận chuyển cho sản phẩm mới.
e. Người bán sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại.
f. Phí hoàn kho 10% sẽ được khấu trừ vào phí hoàn tiền.

10. Chuyển giao rủi ro

Rủi ro mất mát hoặc hư hỏng đối với các sản phẩm thuộc phạm vi điều chỉnh của Thỏa thuận này sẽ chuyển sang Bên mua, với tư cách là một Công ty, tại thời điểm hàng hóa rời khỏi kho của Bên bán. Đối với Người tiêu dùng, rủi ro nêu trên sẽ chuyển sang Bên mua nếu Sản phẩm đã được cung cấp dưới sự kiểm soát của Bên mua. Điều này áp dụng nếu Sản phẩm đã được giao đến địa chỉ giao hàng của Bên mua. Việc giao hàng đến "hàng xóm" hoặc đến "điểm nhận hàng" được coi là đã giao đến địa chỉ của Bên mua.

11. Trách nhiệm pháp lý

Nếu việc thực hiện Thỏa thuận của Bên bán dẫn đến trách nhiệm pháp lý của Bên bán đối với Bên mua hoặc bên thứ ba, trách nhiệm pháp lý đó sẽ được giới hạn ở các chi phí mà Bên bán tính liên quan đến Thỏa thuận, trừ khi thiệt hại là do cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng gây ra. Trách nhiệm pháp lý của Bên bán trong mọi trường hợp đều bị giới hạn ở số tiền tối đa mà công ty bảo hiểm chi trả cho mỗi sự kiện mỗi năm.
Người bán không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do hậu quả, thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận và/hoặc tổn thất, mất tiền tiết kiệm và thiệt hại do việc sử dụng Sản phẩm đã giao bị loại trừ. Người tiêu dùng sẽ bị áp dụng một số hạn chế theo quy định tại Điều 7:24 đoạn 2 của Bộ luật Dân sự Hà Lan (điều 7:24 nắp 2 Burgerlijk Wetboek).
Người bán không chịu trách nhiệm và/hoặc không có nghĩa vụ sửa chữa thiệt hại do việc sử dụng Sản phẩm gây ra. Người bán cung cấp hướng dẫn sử dụng nghiêm ngặt để Người mua tuân thủ. Những hướng dẫn và lời khuyên này được cung cấp và hiển thị trên trang web của Người bán (www.liqcreate.com). Mọi hư hỏng đối với Sản phẩm do sử dụng và đeo đều được miễn trừ trách nhiệm (bao gồm dấu vết sử dụng, hư hỏng do sử dụng, hư hỏng do rơi, hư hỏng do ánh sáng và nước, trộm cắp, mất mát, v.v.).
Người bán không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại là hoặc có thể là kết quả của bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào do thông tin (không đầy đủ và/hoặc không chính xác) trên trang web hoặc các trang web được liên kết.
Người bán không chịu trách nhiệm về các lỗi và/hoặc bất thường trong chức năng của trang web và không chịu trách nhiệm về các trục trặc hoặc tình trạng không khả dụng của trang web vì bất kỳ lý do nào.
Người bán không đảm bảo việc truyền tải chính xác và đầy đủ nội dung email được gửi bởi/thay mặt Người bán, cũng như việc nhận được email kịp thời.
Mọi khiếu nại của Bên mua do những thiếu sót của Bên bán sẽ hết hiệu lực nếu không được thông báo bằng văn bản và có lý do chính đáng cho Bên bán trong vòng một năm kể từ ngày Bên mua biết hoặc có thể biết một cách hợp lý về những sự kiện làm cơ sở cho khiếu nại của mình. Mọi khiếu nại của Bên mua sẽ hết hiệu lực trong mọi trường hợp sau một năm kể từ ngày chấm dứt Thỏa thuận.

12. Bất khả kháng

Trong trường hợp chiến tranh, bất ổn dân sự, bạo loạn, đình công (toàn bộ hoặc một phần), quyết định hành chính, thay đổi quy định, hành động của bên thứ ba, hành vi của nhà nước, hỏa hoạn, lũ lụt, các thảm họa khác và bất kỳ trường hợp nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Người bán bất kể những trường hợp này có xảy ra tại cơ sở của Người bán hay không, cơ sở của nhà cung cấp hoặc công ty vận tải mà Người bán thuê, hoặc trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào về hoàn cảnh khiến Người bán không thể thực hiện nghĩa vụ của mình một cách hợp lý, Người bán có quyền rút lại báo giá, tạm dừng giao hàng hoặc chấm dứt bất kỳ thỏa thuận liên quan nào mà không cần sự can thiệp của tòa án và không phải bồi thường.
Trong trường hợp Bên bán dựa vào bất khả kháng, Bên bán phải thông báo ngay cho Bên mua bằng văn bản về việc đó và về việc chấm dứt bất khả kháng.
Trong trường hợp Người bán đã thực hiện một phần của thỏa thuận, Người mua sẽ phải trả giá mua cho bất kỳ sản phẩm nào đã được giao.

13. Tạm dừng và chấm dứt

Trong trường hợp Người mua không tuân thủ các nghĩa vụ của mình theo thỏa thuận mà Người mua đã ký kết, hoặc không thực hiện đúng hoặc đúng thời hạn, nếu có căn cứ để lo ngại rằng điều này sẽ xảy ra, hoặc trong trường hợp Người mua nộp đơn xin tạm dừng thanh toán, nộp đơn xin phá sản hoặc thanh lý doanh nghiệp của mình, Người bán có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt thỏa thuận liên quan mà không cần phải thông báo về việc vi phạm hoặc can thiệp của tòa án và không có nghĩa vụ phải cung cấp bất kỳ hình thức bồi thường nào.
Bất kỳ khiếu nại nào từ phía Người bán liên quan đến một phần của thỏa thuận đã được thực hiện hoặc thiệt hại phải chịu do việc đình chỉ hoặc chấm dứt thỏa thuận, được coi là bao gồm cả mất lợi nhuận, sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

14. Quyền sở hữu trí tuệ

Người bán bảo lưu mọi quyền sở hữu trí tuệ của mình liên quan đến các sản phẩm mà mình cung cấp.
Người mua không được phép sửa đổi toàn bộ hoặc một phần bất kỳ sản phẩm nào được cung cấp, hoặc gắn bất kỳ nhãn hiệu nào khác vào sản phẩm đó, sử dụng nhãn hiệu có liên quan theo bất kỳ cách nào khác hoặc đăng ký nhãn hiệu đó dưới tên của mình.
Khi cung cấp hoặc giao các sản phẩm tương tự như sản phẩm của Người bán, trong bảng giá và tài liệu khuyến mại và trong bất kỳ hoạt động khuyến mại nào, Người mua sẽ không đề cập đến sản phẩm của Người bán, không sử dụng từ 'loco' hoặc bất kỳ từ tương đương nào, và không đề cập đến sản phẩm của Người bán bằng cách sử dụng bất kỳ nhãn hiệu hoặc tên thương mại nào thuộc sở hữu của Người bán.
Khi Bên Mua xử lý nguyên liệu thô do Bên Bán cung cấp, Bên Mua phải ngừng sử dụng bất kỳ tên gọi nào do Bên Bán đặt cho các nguyên liệu thô đó trên hàng hóa đã được xử lý, dưới dạng ấn phẩm in hoặc quảng cáo, v.v. của Bên Bán. Mọi tuyên bố rằng sản phẩm của Bên Mua có chứa bất kỳ nguyên liệu thô hoặc thành phần nào do Bên Bán cung cấp đều phải được Bên Bán đồng ý trước bằng văn bản.

15. Quyền riêng tư, xử lý dữ liệu và bảo mật

Người bán xử lý dữ liệu (cá nhân) của Người mua và người truy cập trang web một cách cẩn thận. Nếu được yêu cầu, Người bán sẽ thông báo cho chủ thể dữ liệu.
Nếu Người bán được yêu cầu cung cấp bảo mật thông tin theo Thỏa thuận, thì biện pháp bảo mật này sẽ tuân thủ các thông số kỹ thuật đã thỏa thuận và mức độ bảo mật mà xét theo trình độ công nghệ, tính nhạy cảm của dữ liệu và các chi phí liên quan thì không phải là vô lý.

16. Luật quản lý và diễn đàn

Các điều khoản và điều kiện chung này và bất kỳ thỏa thuận nào do Người bán ký kết sẽ chỉ được điều chỉnh và diễn giải theo luật pháp của Hà Lan.
Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, tòa án có thẩm quyền tại Utrecht, Hà Lan, sẽ có quyền giải quyết tranh chấp trừ khi Người bán chọn đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền. Trong trường hợp khiếu nại chống lại Người mua được bên thứ ba đưa ra tại một tòa án khác, Người mua từ bỏ quyền yêu cầu tòa án đó bảo lãnh của Người bán để trong mọi trường hợp, điều khoản lựa chọn diễn đàn này sẽ được ưu tiên.
Các quy định tại Điều 12 vẫn giữ nguyên quyền của Bên bán được giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài của Phòng Thương mại Quốc tế theo Quy tắc Hòa giải và Trọng tài của Phòng Thương mại Quốc tế bởi một hoặc nhiều trọng tài viên. Địa điểm trọng tài sẽ là Amsterdam, Hà Lan. Thủ tục trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Hà Lan hoặc tiếng Anh.

Điều khoản và điều kiện chung về bán hàng và giao hàng – ngày sửa đổi = 18-08-2021 (V2)